ServiceNow Administrator

Dla jednego z dużych klientów poszukujemy osoby do roli:

ServiceNow Administrator 

Warunki zaangażowania: 

Lokalizacja: 100% zdalnie

Start: ASAP (akceptujemy kandydatury z max 3msc okresem wypowiedzenia)

Stawka (ustalana indywidualnie): 130 - 190 PLN net / h

Zaangażowanie: B2B (outsourcing z 1dea), full-time, długofalowo

Zakres obowiązków

• Udział w administracji i rozwoju ServiceNow
• Utrzymywanie procesów wsparcia ServiceNow i zapewnienie, że wszystkie zgłoszenia są obsługiwane zgodnie z ustalonymi procedurami
• Bezpośrednia współpraca z klientem
• Administracja instancjami ServiceNow
• Planowanie i realizacja aktualizacji systemu
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji oraz procedur

Wymagania

• Min. 3 lata doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow, doradztwie procesowym i wdrożeniach
• Certyfikat ServiceNow System Administration będzie dodatkowym atutem
• Profesjonalna znajomość baz danych
• Podstawowa wiedza na temat narzędzi ITSM/CMDB/SELF-SERVICE w środowisku korporacyjnym
• Znajomość podstawowych procesów ITSM oraz co najmniej dwóch dodatkowych modułów ServiceNow (np. Service Catalog, ITOM, HR, SAM, ITBM, Orchestration)
• Zrozumienie kluczowych technologii związanych z integracją ServiceNow, takich jak: SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SOAP, SCP, FTPS, JSON
• Język angielski na poziomie min. B2

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy B2B na czas nieokreślony
• Dołączysz do firmy z solidną pozycją na rynku
• Firma zapewnia nowoczesny sprzęt, oprogramowanie i konfigurację
• Możliwość pracy w elastycznych godzinach
• Możliwość pracy zdalnej w 100%
• Profesjonalne doradztwo i wsparcie w rozwoju kariery od doświadczonego zespołu specjalistów 1dea
• Cenimy sobie koleżeńskość, otwartość, szacunek, wzajemną pomoc i wsparcie w rozwijaniu kompetencji zarówno własnych, jak i kolegów i koleżanek z zespołu
• Wspieramy kulturę kreatywności. Każdy członek zespołu ma możliwość proponowania własnych pomysłów i rozwiązań, a jego głos jest zawsze brany pod uwagę