Senior GenAI ServiceNow Developer (AI | ITOM | TPSM)

Poszukujemy doświadczonych i ambitnych Starszych Programistów ServiceNow GenAI, którzy dołączą do naszego zespołu. Będziesz odpowiedzialny za tworzenie zaawansowanych rozwiązań na platformie ServiceNow, wykorzystując w szczególności funkcje AI, takie jak Now Assist Skills i Agents. Szukamy osób, które doskonale rozumieją procesy biznesowe i potrafią przełożyć je na skalowalne i inteligentne rozwiązania.

Szczegóły organizacyjne:

• Branża: Konsulting IT

• Liczba wakatów: 4

• Lokalizacja: Praca w 100% zdalna

• Data rozpoczęcia: ASAP (maksymalnie 3-miesięczny okres wypowiedzenia)

• Wynagrodzenie: 180 - 205 PLN netto + VAT / godzina (do negocjacji)

• Rodzaj umowy: B2B (outsourcing przez 1dea), pełny etat, współpraca długoterminowa

Nasz proces rekrutacji

Nasz w pełni zdalny proces rekrutacyjny jest prosty i sprawny:

1. Wstępna rozmowa telefoniczna: Krótka rozmowa (~10 minut) z rekruterem z 1dea, podczas której omówimy projekt i warunki współpracy

2. Prezentacja profilu: Przedstawiamy Twoje CV naszemu klientowi

3. Rozmowa techniczna i projektowa: Rozmowa wideo z zespołem klienta, na której omawiamy Twoje umiejętności techniczne i dotychczasowe doświadczenie w projektach (~1-1,5 godziny)

4. (Opcjonalnie) Końcowa rozmowa: Krótkie spotkanie (~30 minut) z menedżerem technicznym po stronie klienta

5. Decyzja: Podejmujemy ostateczną decyzję i składamy ofertę współpracy

Zakres obowiązków

• Projektowanie i implementacja zaawansowanych rozwiązań w oparciu o platformę ServiceNow.

• Rozwijanie i konfigurowanie funkcjonalności AI, w tym Now Assist Skills i Agents.

• Tworzenie inteligentnych przepływów pracy (workflowów) wspierających procesy biznesowe.

• Współpraca z zespołami biznesowymi w celu mapowania procesów i przekładania wymagań na rozwiązania techniczne.

• Utrzymanie i optymalizacja istniejących aplikacji ServiceNow.

• Aktywne uczestnictwo w całym cyklu życia projektu, od koncepcji po wdrożenie.

Wymagania

• Minimum 4 lata doświadczenia w rozwoju i wdrażaniu rozwiązań ServiceNow

• Praktyczna znajomość co najmniej dwóch z obszarów: ITOM, TPSM, CSM

• Doświadczenie w pracy z Now Assist Skills i Agents oraz w projektowaniu inteligentnych workflowów

• Umiejętność współpracy z klientami biznesowymi i przekładania ich potrzeb na rozwiązania techniczne

• Posiadanie certyfikatów takich jak: ServiceNow Certified Application Developer, ITOM/CSM Implementation Specialist

• Znajomość certyfikatów ITIL v3/v4 Foundation będzie dodatkowym atutem

• Angielski na poziomie B2+ (pisany i mówiony - międzynarodowy team projektowy)

Oferujemy

• Długofalowa współpraca: Zależy nam na stałej współpracy, dlatego od samego początku oferujemy umowę B2B na czas nieokreślony. Nasz klient stawia wyłącznie na długoterminowe partnerstwo

• Stabilność i rozwój: Dołączysz do firmy o silnej i ugruntowanej pozycji na rynku

• Nowoczesne narzędzia pracy: Zapewnimy Ci cały niezbędny sprzęt i oprogramowanie, abyś mógł/mogła w pełni wykorzystać swój potencjał

• Elastyczny czas pracy: Masz pełną swobodę w organizacji swojego dnia pracy

• Praca 100% zdalna: Stanowisko jest w pełni zdalne, co daje Ci możliwość pracy z dowolnego miejsca

• Kultura współpracy: Cenimy sobie pracę zespołową, otwartość i wzajemny szacunek. Zachęcamy do kreatywności i doceniamy wkład każdego członka zespołu, a Twoje pomysły i sugestie będą miały realny wpływ na projekt