VISA zapobiegła oszustwom na 25 mld dolarów. Wszystko dzięki AI

Praca specjalistów od AI pracujących dla VISA doprowadziła do najniższego wskaźnika oszustw finansowych w historii. Tylko w zeszłym roku udało się nie dopuścić do nielegalnych transakcji na 25 miliardów dolarów. Wszystko dzięki projektowi Visa Advanced Authorisation, który rozwijany jest już od 1993 roku.

Zły rok dla oszustów

Entuzjaści rozwijania sztucznej inteligencji i wykorzystywania jej w wielu dziedzinach życia mają kolejny powód do zadowolenia. VISA, jeden z czołowych światowych dostawców kart kredytowych, zdołał zapobiec wielu próbom oszustwa właśnie dzięki zastosowaniu tej technologii. Rozwiązanie o nazwie Visa Advanced Authorisation uratowało od kradzieży około 25 miliardów dolarów (co daje równowartość około 93 miliardów złotych) i to w ciągu tylko jednego roku.

Imponująca skuteczność

Wyniki ogłoszonych badań dotyczą rocznego okresu zakończonego 30 kwietnia tego roku. System nadzoru nad transakcjami opracowany na zlecenie amerykańskiej firmy na co dzień wykorzystywany jest przez 8 tysięcy instytucji finansowych działających na terenie 129 państw. VAA to nie najmłodsze rozwiązanie. Rozwijane jest już od 1993, co czyni VISA pionierem w dostarczaniu rozwiązań wykorzystującą AI na potrzeby branży płatniczej. Działanie systemu oparte jest na sieciach neuronowych, fascynujących strukturach matematycznych, które wzorowane są na pracy ludzkiego mózgu (niesamowitą historię twórców sieci neuronowych uhonorowanych Nagrodą Turinga opisywaliśmy w kwietniu tutaj, a stworzenie specjalnej rękawicy do trenowania sieci neuronowych tutaj).

Transakcje przeprowadzane przy pomocy kart VISA analizowane są pod kątem możliwości dokonania oszustwa. Algorytmy uczenia maszynowego używane są do analizy ponad 500 czynników, które zostały zakwalifikowane jako mogące świadczyć o zagrożeniu pieniędzy użytkowników kart. Według osób odpowiedzialnych za projekt cały proces trwa zaledwie jedną milisekundę. Visa Advanced Authorisation można zatem nazwać kompleksowym systemem do zarządzania ryzykiem, który oprócz wysokiej skuteczności oferuje także imponującą szybkość działania. A to wszystko przy analizowaniu 100% płatności dokonywanych na całym świecie.

Minimalny poziom oszustw

Przedstawiciele VISA twierdzą, że dzięki VAA liczba nielegalnych transakcji wykonywanych za pomocą kart firmowanych logo tej firmy utrzymuje się na minimalnym poziomie: 1 promila całości. Tak wysoka skuteczność jest możliwa dzięki systemowi ciągłego monitoringu i oceniania dokonywanych transakcji w ramach sieci płatniczej VisaNet. Tylko w zeszłym roku przetworzono w ten sposób 127 miliardów transakcji na całym świecie. Przetworzenie tak ogromnej liczby danych nie byłoby możliwe bez najnowszych technologii, które pozwalają na błyskawiczną ocenę ryzyka i podjęcie decyzji o pozwoleniu na dokonanie transakcji lub jej odrzuceniu. Nietypowe problemy rozwiązywane są zaś następująco: banki natychmiastowo mogą skontaktować się z klientem w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.

– Jednym z największych wyzwań w obszarze płatności jest oddzielenie legalnych transakcji, realizowanych przez posiadaczy rachunków, od prób dokonania transakcji oszukańczych, nie tworząc jednocześnie dodatkowych niedogodności – zdradza Melissa McSherry, szefowa działu danych i zarządzania ryzykiem w VISA. – Visa była pierwszą siecią płatniczą, która zaczęła wykorzystywać sztuczną inteligencję opartą o sieci neuronowe (…). Zachowujemy odpowiednią równowagę między wykorzystywaniem doświadczenia ludzi, a stosowaniem innowacji technologicznych.

Dzięki osiągnięciom specjalistów od sztucznej inteligencji poziom oszukańczych transakcji dokonywanych przy pomocy kart płatniczych jest na historycznie najniższym poziomie. Nowoczesne rozwiązania technologiczne sprawiają, że VISA postrzegana jest przez konsumentów jako jedna z bardziej zaufanych marek świadczących usługi finansowe.

Źródło: chip.pl, alebank.pl. Zdjęcie główne artykułu pochodzi z unsplash.com.

Oferty pracy z