Rozwijamy dział IT Core Żabka Future i poszukujemy doświadczonych specjalistów wsparcia i utrzymania następujących modułów SAP: SD/ Retail, MM/PM, Integracja, FI CO, ABAP.
Specjaliści ds. Wsparcia i Utrzymania Systemu SAP w powyższych modułach i zakresie będą odpowiedzialni za zapewnienie płynności działania, stabilności, wydajności i innowacyjności systemu oraz za zapewnienie szybkiego i skutecznego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych.
Konsultant/ka ds. Wsparcia i Utrzymania Systemu SAP MM PM
📍Siedziba firmy: Poznań
Twoje zadania:
- Wsparcia techniczne w obszarze konfiguracji, funkcjonalności i działania modułów SAP MM i SAP PM, (diagnozowanie i rozwiązywanie skomplikowanych problemów i błędów systemowych).
- Bieżące wsparcie utrzymaniowe tematów z SAP MM & SAP PM, monitorowanie i rozwiązywanie problemów.
- Wsparcie użytkowników systemu, m.in w zakresie przygotowania materiałów szkoleniowych.
- Ewentualna prace wdrożeniowe / rozwojowe poprzez konfigurację i dostosowywanie systemu SAP MM&PM.
- Wsparcie zespołu developerów w realizacji wypracowanych rozwiązań.
- Współdziałanie w testach, nadzór nad testami.
- Współpraca/koordynacja prac partnerów zewnętrznych i wewnętrznych.
- Szczegółowa analiza procesów biznesowych w celu zrozumienia potrzeb i wymagań.
- Współpraca z zespołem zarządzania projektami, zespołem biznesowym oraz innymi interesariuszami w celu zapewnienia zgodności rozwiązań z wymaganiami i oczekiwaniami biznesowymi.
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń wsparcia, incydentów, działań naprawczych oraz raportowanie kluczowych wskaźników wydajności wsparcia i utrzymania.
- Prowadzenie inicjatyw mających na celu optymalizację i ulepszenie działania modułu SAP MM i SAP PM, w tym identyfikacja obszarów do automatyzacji procesów i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań.
Oczekujemy:
- Doświadczenia w obszarze wsparcia i utrzymania systemów SAP MM/PM, w tym minimum kilka lat pracy w środowisku SAP S/4HANA moduł PM/MM.
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w konsultingu wewnętrznym i/lub zewnętrznym w modułach SAP MM (Zaopatrzenie i Gospodarka materiałowa) oraz znajomość na poziomie dobrym zagadnień w obszaru SAP PM (Dane podstawowe urządzeń, obsługa serwisów PM).
- Znajomość integracji z modułami SD, FI/CO, SAP EWM (obsługa kolejek po stronie S 4/H).
- Zakończone sukcesem co najmniej 2 projekty implementacyjne S4/HANA w roli konsultanta w obszarze SAP MM.
- Doświadczenie w pracy w zespole wsparcia.
- Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym
Mile widziane:
- Umiejętność analizy kodu ABAP
- Posiadanie certyfikacji SAP MM/PM lub innych certyfikacji związanych z systemami SAP.
Takie dajemy możliwości rozwoju:
- Czas na rozwój Twoich pomysłów
- Wymiana wiedzy technicznej w firmie
- Przestrzeń do eksperymentowania
- Szkolenia (wewnętrzne, zewnętrzne)
- Wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
- Dynamiczne środowisko pracy u lidera obszaru convienience