#1 Job Board for tech industry in Europe

Junior Helpdesk Specialist
Support

Junior Helpdesk Specialist

Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
B2B, Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    English

    regular

    TCP

    junior

    Powershell

    junior

    Cloud

    junior

    Prawo jazdy

    nice to have

Job description

Poszukujemy prawdziwego pasjonata technologii IT.
Jeśli to właśnie Ty, to dołącz do nas jako:
 
Specjalista helpdesk
 
Zgłoś się jeśli:
● to do Ciebie w pierwszej kolejności dzwonią bliscy, z prośbą o pomoc ze sprzętem IT.
● lubisz rozmawiać z ludźmi, nawet jeśli nie znają się na  „komputerach”
● niesienie pomocy innym „masz we krwi”
● nie zniechęcają Cię nawet najbardziej irracjonalne problemy i pomysły użytkowników
● często zastanawiasz się jak ułatwić innym pracę
 
Co będziesz robić?
● Poszukiwać i dokonywać zakupu najbardziej optymalnego sprzętu  IT
● Pomagać innym czyli rozwiązywać typowe problemy na sprzęcie pracującym pod kontrolą systemu Windows (rzadziej Mac OS)
● Udzielać wsparcia przy korzystaniu z usług chmurowych Google oraz Microsoft
● Przygotowywać stacje robocze do działania
● Inwentaryzować hardware i oprogramowanie
● Opiekować się firmowym sprzętem (naprawa, konserwacja)
 
Wymagania:
● Bardzo dobrze znasz się na sprzęcie komputerowym, wiesz z jakich komponentów składają się współczesne komputery, umiesz dobrać je tak aby zoptymalizować pracę.
● Znasz podstawy systemów operacyjnych  i sieci. Poniższe pojęcia nie są Ci obce: TCP, UDP, IP, DNS, DHCP, VPN, SSID, HTTP, SSH, RDP, AD, VM, VHD
● Znasz na podstawowym poziomie języki skryptowe, np.  powershell
● j. Angielski obowiązkowy, poziom umożliwiający czytanie i pisanie dokumentacji.
● Mile widziane prawo jazdy.
 
Jak to wygląda i co zyskujesz?
● pracujesz w zgranym, niedużym zespole
● możesz wprowadzać swoje optymalizacje i pomysły
● masz styczność z różnorodnymi rozwiązaniami technicznymi
● jako pierwszy testujesz wszelkie nowinki

Warunek konieczny do rozpatrzenia Twojej aplikacji
Poświęć dla nas kilka minut, wybierz najlepszy twoim zdaniem komputer przenośny dla współpracownika, który pełni funkcję reprezentacyjną. Uzasadnij wybór modelu oraz opisz w kilku zdaniach, dlaczego wybrane komponenty składowe zostały przez Ciebie wybrane jako najbardziej optymalne. Wymień wady i zalety wybranego rozwiązania oraz nie zapomnij wskazać źródła swoich informacji.