#WeAreWhirly. Jesteśmy krakowsko-warszawskim zespołem ekspertów specjalizujących się dostarczaniu rozwiązań z obszaru Customer Experience. Wdrażamy, utrzymujemy i rozwijamy systemy, które zapewniają bardziej spójne, bezproblemowe i spersonalizowane doświadczenia ponad 100 mln klientów firm z sektora telekomunikacyjnego, bankowego, ubezpieczeniowego i retailowego w Polsce.
Wieloletnie doświadczenie pozwala nam świetnie rozumieć potrzeby biznesu, a dzięki elastycznemu podejściu i talentowi pracujących u nas ludzi możemy oferować naszym Klientom autorskie rozwiązania, które przenoszą ich Customer Experience na wyższy poziom. Tak o kilka dobrych pięter!
Działamy zwinnie, w oparciu o najnowszy stack technologiczny, o którym sami decydujemy. Dzięki temu cieszymy się komfortem pracy, a nasi Klienci – doskonałymi jej wynikami. W pracy nie lubimy nudy i ciągle mamy apetyt na więcej, dlatego stale eksplorujemy nowe możliwości rozwoju, na przykład tworząc i udostępniając własne produkty.
Po godzinach jesteśmy zgranym teamem, który tak samo, jak swoją pracę lubi życie po pracy. Gdy tylko możemy, zamieniamy Teamsy na spotkania poza biurem.
Opis projektu:
Projekt dotyczy rozwoju i utrzymania, istniejących już, aplikacji na platformie - Aspect CXP - do obsługi dynamicznych dialogów (kanał voice, USSD, bramki SMS) u jednego z największego operatora sieci telefonii komórkowej. Zmiany w aplikacji wprowadzane są w oparciu o wymagania systemowe w postaci diagramu. Projekt prowadzony jest w metodyce Agile.
Na czym będzie polegała Twoja praca?
- Rozbudowa aplikacji w systemach telekomunikacyjnych
- Wdrażanie i aktualizacja nowych rozwiązań
- Analiza i przeprowadzanie manualnych testów aplikacji związanych z rozwiązaniem IVR Aspect CXP
- Współpraca bezpośrednio z klientem
- Współpraca z Product Ownerami, Project Managerami, Analitykami, Developerami innych systemów, Testerami oraz zespołem utrzymania w metodyce Agile
Jak to wygląda na co dzień?
- 60% Tworzenie nowych funkcjonalności
- 10% Projektowanie i przeprowadzanie testów wykonanych rozwiązań
- 10% Uczestnictwo w spotkaniach (Sprint Planning, Daily meeting, etc.)
- 10% Wykonywanie analiz technicznych
- 5% Wykonywanie dokumentacji technicznej
- 5% Bugfixing istniejących projektów
Kogo szukamy?
- Studentów/absolwentów kierunków informatycznych/telekomunikacji lub pokrewnych
- Osób rozpoczynających karierę w IT, jak i tych mających za sobą już pierwsze zawodowe doświadczenia
- Osób o umiejętnościach analitycznych, dociekliwych i chętnych do nauki
Wymagania:
- Znajomość języka Java i relacyjnych baz danych
- Umiejętność analitycznego myślenia i pracy zespołowej
- Kreatywność i samodzielność w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność priorytetyzacji zadań
- Lekkość współpracy z szerokim gronem interesariuszy wewnątrz i na zewnątrz organizacji
- Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na wymagania techniczne
- Zaangażowanie w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność czytania dokumentacji systemowej na poziomie umożliwiającym wyciąganie wniosków i proponowanie zmian w logice istniejących systemów
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne czytanie dokumentacji
- Dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi i frameworków, takich jak: Intellij IDE, Git, Spring, Hibernate, Junit