#1 Job Board for tech industry in Europe

Praktyki płatne dla studentów
Support

Praktyki płatne dla studentów

Warszawa
Type of work
Practice/Internship
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    HTML5 / CSS3

    junior

    MS Excel

    junior

    CRM

    nice to have

    IT Support

    nice to have

Job description

Online interview

https://voxdeveloper.com jest jednym z najpopularniejszych programów typu CRM dla deweloperów mieszkaniowych. Naszego programu używają tysiące użytkowników którzy są mało techniczni i potrzebują wsparcia mailowego i telefonicznego (np. w rodzaju, "nie mogę się zalogować" itp).


Zakres obowiązków:


  • wsparcie zespołu IT w zakresie przygotowania i wprowadzania danych do programów CRM
  • wsparcie nietechnicznych użytkowników CRM mailowe / telefoniczne, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych


  • przygotowanie dokumentów, faktur, wysyłka dokumentów
  • testy aplikacji, zgłaszanie błędów
  • importy danych, wprowadzanie danych do CRM np. z Excela
  • testy programu, sprawdzanie nowych funkcji


Oczekiwania:


  • obowiązkowy status studenta studiów zaocznych lub wieczorowych, najchętniej kierunki ścisłe, ale niekoniecznie
  • komunikatywność, dokładność
  • średnia ocen powyżej 4.0
  • cierpliwość np. w tłumaczeniu użytkownikom sposobu działania wybranych funkcji
  • dobra organizacja pracy, sumienność i zaangażowanie
  • zamieszkanie w Warszawie lub okolicach (wymagamy pracy w biurze)
  • ze względu na charakter pracy, ogłoszenie skierowane jest tylko do osób dla których język polski jest językiem ojczystym
  • gotowość do pracy w biurze stacjonarnie niedaleko Metra Świętokrzyska, w godzinach od około 9 do 17
  • znajomość MS Excel będzie atutem
  • nie wymagamy doświadczenia na tym stanowisku, ale będzie atutem doświadczenie w pracy w biurze


Oferujemy:


  • możliwość zdobywania doświadczenia w firmie IT, możliwość rozwoju zawodowego w kierunku supportu, testów, programowania, zarządzania projektami, programowania itp.
  • wynagrodzenie uzależnione od rezultatów pracy i doświadczenia
  • premie
  • refundacja kosztów dot. np. sportu, kursów
  • szkolenia i bogaty dostęp do literatury, kursów online, audiobooków
  • wsparcie bardziej doświadczonych użytkowników
  • praca w biurze, przy Metro Świętokrzyska