All offersWarszawaOtherHelpdesk
Helpdesk
Other
Spring Professional

Helpdesk

Spring Professional
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    support IT
    advanced
    English
    advanced
    norweski
    advanced
    ITSM
    regular

Job description


Zadania: 

  • kontakt z użytkownikami IT
  • ustalanie priorytetów do incydentów i zgłoszeń serwisowych
  • wsparcie na pierwszym poziomie aby przywrócić usługę tak szybko jak to możliwe


Wymagania:

  • doświadczenia w dostarczaniu wsparcia IT
  • znajomości podstawowego sprzętu i oprogramowania
  • umiejętności rozwiązywania problemów
  • swobodnej komunikacji w j.angielskim oraz j.norweskim lub j.duńskim
  • doświadczenia w używaniu narzędzi ITSM
  

Oferujemy:

  • umowę o pracę
  • prywatną opiekę zdrowotną
  • grupowe ubezpieczenie na życie