Mamy powody do dumy! 💪
W 2010 jako pierwsi w Polsce rozpoczęliśmy swoją przygodę z ServiceNow - kompleksową platformą cloudową, z której korzysta już niemal 7000 firm na świecie. 🌍
Obecnie jesteśmy jednym z wiodących partnerów ServiceNow w Europie, obsługującym klientów bez względu na szerokości geograficzne. 😊 Zrzeszamy prawdziwych profesjonalistów i największych pasjonatów ServiceNow, ponieważ nasza działalność w 100% koncentruje się na tych właśnie rozwiązaniach.
Każdego dnia dokładamy starań, by SPOC był czymś więcej niż miejscem pracy. Nawiązujemy prawdziwe przyjaźnie, celebrujemy przełomowe momenty, ale też małe sukcesy. Doceniamy odwagę i proaktywność w rozwiązywaniu problemów, nie rozliczamy za błędy. Każdy z nas ma realny wpływ na to jaki dzisiaj jest SPOC i każdy może czuć się ważny.
🔸 Min. 3 lata doświadczenia w obszarze analizy procesowo-biznesowej, wdrażaniu i utrzymaniu platformy ServiceNow
🔸 Umiejętność konfiguracji platformy ServiceNow w przynajmniej jednym z następujących obszarów: ITSM, CSM, FSM, SPM, ITOM, lub inne
🔸 Doświadczenie wdrożeniowe w oparciu o ITIL i/lub metodykę SCRUM
🔸 Certyfikat ServiceNow System Administrator
🔸 Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (w mowie i piśmie) obejmujące wszystkie poziomy zarządzania oraz odbiorców technicznych i biznesowych
🔸 Umiejętność wyjaśniania i parafrazowania wymagań oraz dokonywania ocen technicznych
🔸 Doskonała znajomość języka angielskiego i polskiego - minimum C1
🔸 Umiejętność pracy zespołowej i koordynowania działań na różnych etapach projektów
🔸 Proaktywność, koncentracja na rozwiązywaniu problemów i wyszukiwaniu usprawnień
🔸 Chęć uczenia się i ciągłego odkrywania nowych obszarów
🔸 Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
🔸 Gotowość do odbywania okazjonalnych podróży służbowych
🔸 Realizacja projektów wdrożeniowych i utrzymaniowych ServiceNow: budowa i usprawnianie systemu oraz procesów
🔸 Ścisła współpraca z klientami w celu identyfikacji wymagań i ich analiza
🔸 Konwertowanie wymagań biznesowych na język techniczny
🔸 Przygotowywanie i prowadzenie warsztatów, szkoleń, prezentacji, konsultacji, analiz oraz koncepcji wdrożeniowych, zbieranie feedbacku od klientów
🔸 Definiowanie architektury rozwiązania za pomocą gotowych komponentów i wtyczek, a także niestandardowych funkcji, doradzanie klientom w zakresie najlepszego podejścia
🔸 Projektowanie, konfigurowanie, rozwijanie i testowanie własnych rozwiązań
🔸 Ocena i przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji technicznej i dokumentacji dla klienta
🔸 Ścisła współpraca z wewnętrznym zespołem projektowym
🔸 Doradztwo techniczne w zakresie aktywacji, konfiguracji, integracji i dostosowywania produktów ServiceNow przy użyciu konfiguracji i, w razie potrzeby, skryptów
🔸 Coaching i mentoring innych członków zespołu projektowego, dzielenie się najlepszymi praktykami i wiedzą ServiceNow
📃 Umowę o pracę lub kontrakt B2B
🚀 Pracę z prestiżową i najszybciej rozwijającą się platformą cloud'ową na świecie
💻 Możliwość specjalizacji produktowej w obszarze ServiceNow
⭐ Rozwój w obszarze projektowania rozwiązań Service Management z wykorzystaniem cloud computing i SaaS
🌎 Zdobycie doświadczenia w projektowaniu i wdrażaniu procesów IT, rozwiązań Enterprise Service Management oraz realizacji projektów w zespołach międzynarodowych
📚 Gwarantowany budżet szkoleniowy i pokrycie kosztów wszystkich wymaganych certyfikatów
⏰ Niekorporacyjny styl i hybrydowy lub zdalny tryb pracy
💪 Wsparcie mentorów, dostęp do portali wiedzy i eventów branżowych
⚕️ Prywatną opiekę medyczną, imprezy integracyjne i inne dodatki
🔸 Certyfikat ITIL
🔸 Umiejętność programowania w JavaScript, HTML, CSS
🔸 Wykształcenie wyższe z obszaru IT
🔸 Umiejętność tworzenia Web Serwisów – REST, SOAP
🔸 Doświadczenie w projektowaniu i implementacji oraz zarządzaniu bazami danych
🔸 Doświadczenie w tworzeniu aplikacji wykorzystujących bazy danych