All offersKrakówSupportMłodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego
Młodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego
new
Support
SoftNet Sp. z o.o.

Młodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego

SoftNet Sp. z o.o.
Kraków
1 240 - 1 990 USDGross/month - Permanent
Type of work
Full-time
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    Windows
    junior
    SQL
    junior
    Zagadnienia bankowe
    junior
    GitLab
    nice to have
    Język angielski (B2)
    nice to have

Job description

Online interview

Poszukujemy Młodszego Inżyniera Wsparcia, który dołączy do zespołu tworzącego i serwisującego system centralny dla klientów z sektora bankowego. Jeśli masz doświadczenie we wsparciu aplikacji i chcesz rozwijać swoje umiejętności, zapraszamy do aplikowania!


Praca w trybie stacjonarnym/praca w delegacji.



Zakres obowiązków:

  • Wspieranie użytkowników w obsłudze aplikacji bankowych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • Konfiguracja i parametryzacja aplikacji Instalacja, wdrażanie, aktualizacja produktów oraz usług bankowych
  • Wykonywanie testów aplikacji
  • Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
  • Dbałość o najwyższy poziom i profesjonalizm obsługi Klientów



Wymagania:

  • Znajomość zagadnień bankowości
  • Podstawowa znajomość systemów Windows
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Umiejętność dobrej organizacji pracy
  • Umiejętność rozmowy z klientem, komunikatywność
  • Wysoka kultura osobista
  • Samodzielność, odpowiedzialność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
  • Odporność na stres
  • Umiejętność raportowania i dokumentowania swojej pracy
  • Minimum 1 rok doświadczenia w IT suport
  • Znajomość systemu podstawowego EuroBankNet (aplikacja firmy SoftNet)
  • Wykształcenie wyższe informatyczne/bankowe lub pokrewne



Mile widziane:

  • Podstawowa znajomość SQL
  • Umiejętność pracy w zespole, zaangażowanie
  • Znajomość GitLaba



Metodologia:

  • Agile management: Scrum, Agile
  • Knowledge repository: GitLab



Oferujemy:

  • Pakiet benefitów (karta sportowa, opieka medyczna itp.)
  • Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
  • Pracę w zwinnym i interdyscyplinarnym zespole



Udogodnienia w biurze:

  • Darmowy parking
  • Parking dla rowerów
  • Prysznic



Benefity:

  • Sport
  • Prywatna opieka medyczna
  • Spotkania integracyjne
  • Przyjazna atmosfera
  • Karta MultiSport



Rekrutacja obejmuje 2 etapy:

I etap - rekrutacja zdalna/stacjonarna

II etap - rekrutacja stacjonarna

1 240 - 1 990 USD

Permanent

Apply for this job

File upload
Add document

Format: PDF, DOCX, JPEG, PNG. Max size 5 MB

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Informujemy, że administratorem danych jest Softnet z siedzibą w Krakowie. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danyc...more