#1 Job Board for tech industry in Europe

IT Team Leader
Other

IT Team Leader

Wrocław
Type of work
Undetermined
Experience
Senior
Employment Type
Mandate
Operating mode
Office
S&T Poland

S&T Poland

Marka Axians jest obecna w 38 krajach. W Polsce markę reprezentują m.in. spółki Axians IT Solutions Poland i Axians IT Services Poland. Koncentrujemy się na implementacji zaawansowanych technologii IT w obszarze rozwiązań sieciowych, infrastruktury sprzętowej, data center i cyberbezpieczeństwa. Co więcej, wdrażamy oprogramowanie klasy ERP, APS, BI oraz EAM, projektujemy i wytwarzamy dedykowane aplikacje biznesowe. Świadczymy także usługi z zakresu wynajmu wyspecjalizowanych pracowników IT. Dysponujemy szerokim portfolio narzędzi, z których tworzymy wielomodułowe rozwiązania informatyczne wspierające działalność administracji centralnej.

Tech stack

    ITIL

    master

    Windows

    advanced

    MsOffice

    advanced

    Hardware

    advanced

    Software

    advanced

    Angielski

    regular

Job description

Projekt, za który będziesz odpowiedzialny dotyczy codziennego, pełnego technicznego wsparcia użytkowników końcowych w instytucji finansowej.

Twoim głównym zadaniem będzie zarządzanie, motywowanie i organizacja pracy 7 osobowego zespołu inżynierów (5 we Wrocławiu, 2 w Warszawie) i wspieranie ich w realizowaniu zlecanych przez klienta projektów. 

Główne zadania Twojego zespołu to:
  • diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych z HW i SW, serwerami, siecią, technologią głosową 
  • wdrażanie nowych produktów 
  • odzyskiwanie infrastruktury IT podczas poważnych incydentów
  • współpraca z III linią wsparcia
  • ścisła współpraca z Global Business Support i działem IT w zakresie wprowadzania nowych rozwizań mających wpływ na funkcjonowanie biur w całej Polsce. 
  • obsługa wszystkich procesów ITIL 

Zależy nam na Twoim proaktywnym podejściu. 

Zrozumienie, cierpliwość i wysokie umiejętności komunikacyjne również w języku angielskim! będą przydatne na tym stanowisku.