IT Team Leader
Tech stack
ITIL
Windows
MsOffice
Hardware
Software
Angielski
Job description
Projekt, za który będziesz odpowiedzialny dotyczy codziennego, pełnego technicznego wsparcia użytkowników końcowych w instytucji finansowej.
Twoim głównym zadaniem będzie zarządzanie, motywowanie i organizacja pracy 7 osobowego zespołu inżynierów (5 we Wrocławiu, 2 w Warszawie) i wspieranie ich w realizowaniu zlecanych przez klienta projektów.
Główne zadania Twojego zespołu to:
Główne zadania Twojego zespołu to:
- diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych z HW i SW, serwerami, siecią, technologią głosową
- wdrażanie nowych produktów
- odzyskiwanie infrastruktury IT podczas poważnych incydentów
- współpraca z III linią wsparcia
- ścisła współpraca z Global Business Support i działem IT w zakresie wprowadzania nowych rozwizań mających wpływ na funkcjonowanie biur w całej Polsce.
- obsługa wszystkich procesów ITIL
Zależy nam na Twoim proaktywnym podejściu.
Zrozumienie, cierpliwość i wysokie umiejętności komunikacyjne również w języku angielskim! będą przydatne na tym stanowisku.
Tech stack
ITIL
Windows
MsOffice
Hardware
Software
Angielski
Office location
Published: 13.08.2019
About the company
S&T Poland
Marka Axians jest obecna w 38 krajach. W Polsce markę reprezentują m.in. spółki Axians IT Solutions Poland i Axians IT Services Poland. Koncentrujemy się na implementacji zaawansowanych technologii IT w obszarze rozwiąza...
Company profile
Check similar offers