#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • All offersPoznańSupportOpiekun Klienta Systemu DMS
    Opiekun Klienta Systemu DMS
    Support
    roundBYTE

    Opiekun Klienta Systemu DMS

    roundBYTE
    Poznań
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Office

    Tech stack

      Microsoft 365

      advanced

      Communication

      advanced

      AI

      regular

      JIRA

      regular

      Bazy Danych

      junior

      SQL

      junior

      GitHub

      nice to have

    Job description

    Online interview

    Typ zatrudnienia: Pełen etat, dowolna forma zatrudnienia


    Opis stanowiska:

    Jako Opiekun Klienta Systemu DMS, będziesz odpowiedzialny za:

    • Rozwiązywanie problemów technicznych oraz operacyjnych klientów
    • Przeprowadzanie szkoleń oraz prezentacji systemu
    • Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami
    • Wsparcie klientów w korzystaniu z naszego systemu DMS
    • Współpracę z zespołem programistów i innych działów w firmie
    • Testowanie nowych funkcjonalności DMS
    • Monitorowanie i analizowanie potrzeb klientów oraz proponowanie usprawnień


    DMS to nasze autorskie oprogramowanie wykorzystywane w branży automotive przez marki luksusowe. Dołączając do naszego zespołu, przejdziesz kompleksowe szkolenie, które wprowadzi Cię w świat motoryzacji i umożliwi pełne wykorzystanie potencjału naszego systemu.


    Wymagania:

    • Wysoka kultura osobista
    • Komunikatywność i umiejętność nawiązywania relacji
    • Samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji
    • Odporność na stres i dobra organizacja pracy
    • Asertywność
    • Znajomość pakietu MS Office
    • Znajomość obsługi baz danych
    • Łatwość nauki nowych systemów informatycznych
    • Znajomość języka angielskiego na co najmniej średnim poziomie
    • Mile widziana chęć rozwoju, zaangażowanie i odwaga w "zdobywaniu nieznanego" (proaktywność i wychodzenie przed szereg)
    • Mile widziane doświadczenie z zakresu wdrożeń systemów oraz analiz procesów


    Oferujemy:

    • Wynagrodzenie na umowie o pracę: 5 000 - 6 500 zł brutto
    • Dofinansowanie do karty Multisport
    • Opieka zdrowotna Compensa
    • Owoce i ciastka w biurze
    • Możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży automotive
    • Przyjazną atmosferę pracy w niewielkim, zgranym zespole
    • Piłkarzyki, FIFA na PlayStation i dart w biurze


    O nas:

    Jesteśmy niewielką firmą, która tworzy oprogramowanie oraz oferuje usługi związane z opieką klienta dotyczącą tego oprogramowania. Specjalizujemy się w branży automotive, dostarczając nowoczesne i efektywne rozwiązania dla naszych klientów.


    Czekamy na Twoją aplikację!