All offersWrocławOtherArchitekt IT - Systemy CRM
Architekt IT - Systemy CRM
Other
Relyon Recruitment & IT Services

Architekt IT - Systemy CRM

Relyon Recruitment & IT Services
Wrocław
Type of work
Undetermined
Experience
Senior
Employment Type
B2B
Operating mode
Office

Tech stack

    CRM
    advanced
    Enterprise
    advanced
    UML
    advanced
    TOGAF
    advanced
    SOA
    advanced
    BPMN2
    advanced
    SOAP
    advanced
    WSDL
    advanced
    JSON
    advanced
    Master Data Management
    regular

Job description

budżet: 750-950 PLN  netto+VAT/dzień
miejsce pracy: Wrocław
proces rekrutacyjny: spotkanie f2f 
branża: energetyczna

Opis stanowiska
  • analiza obecnej architektury systemów IT w zakresie sprzedaży i obsługi klienta pod kątem:
  • systemów i ich głównych modułów
  • interfejsów i wymiany informacji
  • realizacji procesów biznesowych w poszczególnych systemach
  • źródeł danych, encji danych i przepływu danych – w zakresie poszczególnych segmentów i typów klientów oraz oferty produktowej
  • sposobu i zakresu raportowania danych
  • zaprojektowanie architektury systemów IT dla systemu CRM oraz Contact Center, przy założeniu:
  • przełożeniu wymagań biznesowych i wymagań IT na kształt architektury systemów IT
  • zastąpienia części obecnych systemów IT przez nowe rozwiązania
  • zaadoptowaniu części istniejących systemów IT w architekturze
  • migracji obecnie istniejących interfejsów do architektury
  • migracji danych do systemów tworzonych w ramach architektury
  • zaprojektowanie architektury IT w zakresie:
  • stosu technologicznego i głównych modułów poszczególnych aplikacji
  • sposobu i zakres integracji danych pomiędzy poszczególnymi aplikacjami
  • przebiegu głównych procesów biznesowych w ramach poszczególnych aplikacji
  • transformacji obecnej architektury do architektury docelowej uwzględniając architektury pośrednie wynikające z konieczności zapewnienia ciągłości procesów biznesowych w okresie migracji
  • koordynacja działań związana z doborem narzędzi IT dla potrzeb realizacji  architektury, w tym opracowanie kryteriów porównawczych narzędzi IT i dostawców IT oraz ścieżki selekcji poszczególnych komponentów IT
  • nadzorowanie realizacji procesów transformacji architektury w ramach prowadzonego projektu, w tym:
  • dokonywanie niezbędnych dostosowań w projekcie architektury w wyniku realizacji prac projektowych
  • codzienne wsparcie zespołu wykonawczego (w tym product owner, scrum master, zespół developerski)
 

Wymagania techniczne
  • praktyczne doświadczenie w zakresie modelowania architektury IT dla dużych systemów CRM i Contact Center
  • praktyczna znajomość metod projektowania interfejsów (SOAP, WSDL, JSON, REST)
  • praktyczne doświadczenie w realizacji dużych projektów migracji oraz transformacji architektury IT
  • wysokopoziomowa, biznesowa znajomość procesów sprzedaży i obsługi klienta
  • umiejętność analitycznego myślenia jak również dostrzegania szerszej perspektywy dokonywania syntezy i kojarzenia informacji
  • doświadczenie na podobnym stanowisku – minimum 3-5 lat
  • znajomość Scrum, Prince2, TOGAF, UML, BPMN2, SOA
  • znajomość narzędzi zarządzania architekturą korporacyjną (np. Enterprise Architect)
  • znajomość narzędzi Master Data Management
  • znajomość tematyki RODO w zakresie systemów IT
  • znajomość systemów CRM,znajomość systemów Contact Center

Oferujemy
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • pracę w doświadczonych zespołach projektowych
  • możliwość zatrudnienia na zasadzie B2B
  • pracę dla lidera w branży energetycznej