Specjalista ds. Wsparcia IT 

Miejsce pracy: Warszawa, ul Prosta 68. 

Celem stanowiska Specjalista ds. Wsparcia IT jest odpowiedzialność za utrzymanie podległych systemów

informatycznych, przygotowanie i konfiguracja zestawów komputerowych dla pracowników, współpracę z zewnętrznymi firmami i dostawcami rozwiązań IT. Prowadzenie szkolenia pracowników w zakresie korzystania z narzędzi informatycznych stosowanych w firmie. 

Zakres zadań: 

• Zapewnienie klientowi wewnętrznemu wsparcia informatycznego na pierwszej i drugiej linii wsparcia (Desktop Support, Workplace Services, Aplikacje Office365).   
• Instalacje, utrzymanie i konfiguracja komputerów, drukarek, innych urządzeń peryferyjnych.   
• Monitorowanie podległych systemów informatycznych.   
• Prowadzenie instruktarzu i szkoleń z zakresu obsługi podstawowych aplikacji wdrożonych w firmie oraz korzystania z zasobów teleinformatycznych.  
• Nadzór nad przestrzeganiem realizacji procedur z zakresu Infrastruktury IT.  
• Zapewnienie ochrony haseł i dostępu do zasobów teleinformatycznych   
• Utrzymanie systemów monitoringu CCTV.  
• Udział w projektach rozbudowy i modyfikacji infrastruktury teleinformatycznej.   
• Współpraca zewnętrznymi dostawcami rozwiązań IT.  
• Zakup i inwentaryzacja sprzętu teleinformatycznego.  

Nasze wymagania:  

• Co najmniej dwuletnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z wsparciem IT (Help Desk, IT Support itp.). 
• Doświadczenie we wsparciu użytkowników końcowych i prowadzenia prostych instruktarzy z obsługi urządzeń i aplikacji.  
• Znajomość aplikacji biurowych Office365 (np. Outlook, Teams, SharePoint. 
• Dobra znajomość środowiska Microsoft Office 365, Microsoft Windows Server, Azure, Active Directory. 
• Znajomość technologii i zagadnień LAN/WAN/WLAN, TCP/IP, bezpieczeństwa i monitorowania sprzętu sieciowego. 
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację. 
• Samodzielność w zakresie przydzielonych zadań. 
• Komunikatywność, odpowiedzialność. 

Oferujemy: 

• Zatrudnienie w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. 
• Opiekę medyczną i szeroki zakres benefitów pozapłacowych w ramach dostępu do platformy benefitowej.  
• Przyjazną i wspierającą atmosferę pracy, w której jesteśmy otwarci na Twoje pomysły i inicjowane zmiany. 
• Współpracę z doświadczonym zespołem IT, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą. 
• Komfortowe warunki pracy – wygodne biurka i krzesła oraz nowy, wydajny sprzęt do pracy (dwa monitory, elektrycznie regulowane biurka, ergonomiczne krzesła).