All offersŁódźSupportSpecjalista ds. Wsparcia Użytkownika IT
Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika IT
Support
PKO Bank Polski

Specjalista ds. Wsparcia Użytkownika IT

PKO Bank Polski
Łódź
Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Hybrid
PKO Bank Polski

PKO Bank Polski

Nowoczesne technologie, migracja do środowisk chmurowych, zaawansowana analityka, czy współpraca z firmami z branży FinTech sprawiają, że oferowane przez nas usługi wykraczają poza tradycyjną bankowość. Zwinnie zmieniamy się w - PKO Bank Przyszłości

Company profile

Tech stack

    MS365

    advanced

    Windows

    advanced

    Linux

    advanced

Job description

Na co dzień w naszym zespole:

  • przyjmujesz oraz rejestrujesz telefoniczne zgłoszenia − awarie i potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT,
  • pomagasz pracownikom zdalnie rozwiązać ich problemy z komputerem,
  • współpracujesz z firmami zewnętrznymi IT, które realizują lub koordynują na rzecz banku obsługę zgłoszeń użytkowników,
  • zgłaszasz wykryte błędy i awarie w systemach IT.


To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • znasz i rozumiesz na poziomie podstawowym takie obszary jak: architektura i sieci komputerowe, bezpieczeństwo informatyczne, systemy operacyjne, technologie chmurowe,
  • masz zdolności analityczne,
  • jesteś osobą kulturalną, komunikatywną, zorganizowaną i samodzielną,
  • dobrze sobie radzisz w sytuacjach stresowych,
  • potrafisz pracować w zespole.


Dodatkowo docenimy, jeśli:

  • masz wykształcenie wyższe (najlepiej na kierunku informatyka).


Dołączając do nas zyskujesz:

  • pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,
  • atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,
  • dedykowany system szkoleń,
  • możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,
  • stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy. 


Lokalizacja: Częstochowa/Białystok/Łódź

;