Analityk IT w Zespole Rozwoju Aplikacji Contact Center

ANALITYK IT W ZESPOLE ROZWOJU APLIKACJI CONTACT CENTER

Departament Rozwoju Aplikacji Sprzedażowych i Wsparcia

Szukasz nowych wyzwań jako Analityk IT? - aplikuj do nas :)

Nasi analitycy pracują nad innowacyjnymi rozwiązaniami i wdrażają nowoczesne technologie m.in.: sztuczna inteligencja (AI) wykorzystywana w aplikacji mobilnej (IKO), www (iPKO), 

Contact Center (voice), a także inne aplikacje Contact Center (obsługa klienta w ruchu IN oraz OUT), w tym systemy nagrywania SIM, NICE, ZOOM, oraz wiele innych.

 Zapewnimy Ci ciekawe wyzwania, świetną atmosferę, pracę przy analizie i rozwoju architektury w jednym z największych ekosystemów IT w kraju.

Dodatkowo będziesz mieć możliwość rozwoju kompetencji w kierunku prowadzenia projektów IT.

Na co dzień w naszym zespole:

• zbierasz i analizujesz wymagania techniczne oraz biznesowe,
• tworzysz materiały projektowe: specyfikację wymagań, specyfikację techniczną i dokumentację projektową,
• współpracujesz z biznesem, dostawcami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi,
• tworzysz propozycje architektury rozwiązań systemów informatycznych,
• możesz rozwijać się w roli kierownika projektów IT,
• odpowiadasz za wsparcie dla utrzymania spójności dokumentacji projektowej.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz min. 3 lata doświadczenia w roli analityka systemowego/analityka IT,
• masz wiedzę z zakresu integracji i analizy dużych systemów informatycznych oraz dokumentacji w tym zakresie,
• korzystasz z narzędzi typu: Jira Confluence, VISIO, MS Project,
• pracujesz z UML, BPMN,
• znasz metodyki realizowania projektów informatycznych,
• jesteś osobą komunikatywną i lubisz pracę w zespole,
• język angielski znasz na poziomie czytania dokumentacji technicznej,
• masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki techniczne). 

Miejsce pracy:

• Warszawa, Poznań, Lublin, Toruń, Wrocław, Katowice

To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.