Support Contact Center Engineer
Other
Support Contact Center Engineer
People
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
B2B
Operating mode
Office
Tech stack
Support
DHCP
DNS
IPv4
TCP/UDP
ICMP
Windows Server, AD, IIS,
Linux
MS SQL
Job description
Jeżeli chcesz:
- Projektować rozwiązania dla naszych klientów, opiniować realizację ich pomysłów
- Prowadzić zadania projektowe i dokumentować działania swojego zespołu
- Sprawować opiekę nad swoimi klientami, doradzać im nowe rozwiązania
- Współpracować z dostawcami rozwiązań
Aplikuj :)
Czego oczekujemy od Ciebie na tym stanowisku :
- Posiadania podstawowej wiedzy w zakresie sieci IP : DHCP, DNS, IPv4, TCP/UDP, ICMP reszty Cię nauczymy :)
- Minimum rocznego doświadczenia w pracy w obszarze wsparcia IT
- Podstawowej znajomości niektórych z rozwiązań i technologii Microsoft: Windows Server, AD, IIS, MSSQL
- Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację oraz umiejętności pracy pod presją czasu
Mile widziane:
- Znajomość terminologii/rozwiązań call center i PBX
- Znajomość zagadnień dla sieci głosowych (pakietowych/VoIP i komutowanych/TDM)
- Podstawową znajomość LINUX
Dlaczego warto pracować z Nami :)
- Jesteś odpowiedzialny za projekt i decydujesz o jego rozwoju - daleko nam do korporacji, w której jesteś trybikiem w procesie
- Pracujesz nad ewolucją procesów klienta, nie stosujesz gotowych rozwiązań, jesteś kreatywny
- Pracujesz wśród inżynierów eksperymentujących w zakresie nowych technologii
Dodatkowa atuty:
- System współpracy oparty na Twoich preferencjach (Umowa o Pracę, B2B)
- Lunch na koszt firmy w każdy piątek
- Do wyboru karta Medicover lub Multisport
- Roczny budżet na szkolenia
- Głos w sprawie comiesięcznego budżetu rozrywkowego
- Do naszego biura dotrzesz tramwajem, autobusem, kolejką lub samochodem bez Mordorowego tłoku na drugą stronę Wisły :)