Konsultant HelpDesk - Tester

Jesteś osobą systematyczną, dokładną, a do tego zdecydowaną i nastawioną na poszukiwanie rozwiązań? Wierzysz w zespół, partnerstwo i etykę w biznesie? To dobrze – są firmy, które potrzebują takich ludzi jak Ty!

Nazywamy się NECTO S.A. i jesteśmy firmą programistyczną realizującą duże projekty w branży TSL – transport, spedycja, logistyka. Tworzymy autorskie i unikalne systemy logistyczne, które wspierają najważniejsze procesy naszych Klientów.

Aktualnie poszukujemy osób do pracy na stanowisku: Konsultant HelpDesk - Tester

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Wsparcie użytkowników: Pierwsza linia wsparcia - analiza, diagnoza, klasyfikacja i rozwiązywanie zgłoszeń. W razie potrzeby, przekazywanie zgłoszeń do innych działów.
• Dokumentacja: Tworzenie i aktualizowanie instrukcji oraz dokumentacji systemowej dla użytkowników.
• Relacje z klientami: Utrzymywanie dobrych relacji i zapewnianie wysokiego poziomu obsługi.
• Testowanie: Opracowywanie scenariuszy testowych, przypadków oraz danych testowych zgodnie z wymaganiami projektowymi.
• Jakość: Dbanie o najwyższą jakość dostarczanych rozwiązań.
• Testy manualne: Przeprowadzanie testów funkcjonalnych, regresyjnych, retestów itp.
• Współpraca: Bieżąca współpraca z zespołem programistycznym i Product Managerem.

Nasze wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość zasad, technik i metodyk testowych.
• Umiejętność tworzenia efektywnych scenariuszy i przypadków testowych.
• Kreatywność i szybkie rozwiązywanie problemów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
• Zaangażowanie, dobra organizacja czasu pracy oraz chęć do nauki i rozwoju.
• Komunikatywność, rzetelność oraz zdolność analitycznego myślenia.

Możemy zaoferować Ci:

• Konkurencyjne zarobki adekwatne do doświadczenia i umiejętności.
• Dostęp do szkoleń, konferencji oraz programów rozwojowych, które pomogą Ci poszerzać swoje kompetencje.
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie kursów i szkoleń, elastyczny czas pracy.
• Nowoczesne narzędzia pracy.
• Inspirujące środowisko pracy - pracę w nowoczesnym biurze w sercu Gdyni, w dynamicznym zespole pełnym pasji i zaangażowania.