Business Analyst - US time zone

US Time zone UTC -5

Zakres obowiązków:

• Zbieranie i analiza wymagań biznesowych, tworzenie dokumentacji (User Stories, BRD, FRD, SRS, Business Case, Success Criteria, modele procesów).
• Prowadzenie sesji warsztatowych, wywiadów oraz burz mózgów z interesariuszami w celu identyfikacji problemów i potrzeb biznesowych.
• Wsparcie klienta w transformacji operacyjnej poprzez analizę stanu obecnego i docelowego, identyfikację luk oraz projektowanie przyszłych procesów (To-Be Model).
• Tworzenie strategii dopasowanej do celów biznesowych klienta oraz proponowanie rozwiązań z wykorzystaniem najnowszych technologii i platform.
• Analiza luk między wymaganiami a możliwościami istniejących systemów oraz opracowanie rozwiązań pomostowych.
• Bliska współpraca z Product Ownerem w ramach zespołów scrumowych – udział w priorytetyzacji backlogu i planowaniu sprintów.
• Doradztwo na etapie przedsprzedażowym – zapewnienie dopasowania rozwiązań do kluczowych KPI klienta.
• Silne zaangażowanie w adopcję platformy u klienta – wsparcie w trakcie wdrożenia i przejścia do stanu BAU.
• Aktywna współpraca z kadrą zarządzającą i dyrektorami – prezentacje, raporty, prowadzenie warsztatów.

🧩 Wymagane umiejętności i narzędzia:

• Twarde umiejętności: Business Analysis, BPM, Gap Analysis, Stakeholder Management, Business Process Reengineering, Ideation, Product Management, Requirement Gathering.
• Dokumentacja i narzędzia: BRD, FRD, URD, User Stories, MS Visio, JIRA, Confluence, Miro, Mural, MS Project, Office 365.
• Metodyki: Doświadczenie w pracy zgodnie z Agile (Scrum, SAFe), Waterfall, SDLC.
• Dodatkowo mile widziane: znajomość SAP, ERP, MS Dynamics, DevOps, integracje z MuleSoft, doświadczenie w sektorze finansowym, handlu, przemyśle lub usługach.