Tester manualny / Specjalista ds. wsparcia

IVN (wcześniej Ivision.pl) powstało, aby pomagać klientom rozwijać biznes, dostarczając najwyższej jakości rozwiązania interaktywne.. Specjalizujemy się w tworzeniu dopracowanych projektów z zakresu web/e-commerce. Nasza siła tkwi w solidnie wypracowanych procesach, standardach i wartościach.

Kogo szukamy? 

Osoby, która potrafi myśleć analitycznie, jest skrupulatna, dokładna oraz posiada wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.

Nie musisz od razu wiedzieć wszystkiego. Dla nas ważna jest Twoje zaangażowanie, odpowiedzialność i chęć nauki. Jeśli jesteś gotowa/gotowy na zdobywanie nowych doświadczeń - aplikuj!

Jakie będą Twoje obowiązki na tym stanowisku?

• Wykonywanie testów manualnych serwisów www, sklepów, aplikacji webowych.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji projektowej.
• Obsługa zgłoszeń wsparcia: kontakt z klientami, reagowanie na zgłoszenia.
• Zarządzanie serwisami i sklepami internetowymi (WordPress, WooCommerce, Magento).
• Wprowadzanie treści oraz zmian z poziomu paneli CMS.
• Komunikacja z Project Managerem oraz pozostałymi członkami zespołu.

Co jest dla nas ważne?

• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Dobrze rozwinięte kompetencje komunikacyjne, asertywność.
• Spostrzegawczość, dokładność.
• Umiejętność jasnego opisywania wymagań.
• Inicjatywa, energia w działaniu, pozytywne nastawienie.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację pisemną.
• Znajomość systemów WordPress lub Magento będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy w zamian?

• Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt.
• 20/26 dni urlopowych w roku.
• Pracę na dobrej jakości sprzęcie (Mac + iOS).
• Możliwość pracy zdalnej - w wymiarze do 80%.
• Elastyczne godziny pracy.
• Udział w ciekawych projektach z dużym ruchem.
• Możliwość rozwoju w kierunku pozycji Project Managera lub Biznes analityka.
• Pracę w komfortowym, dobrze zorganizowanym środowisku.
• Nasze wartości: Odpowiedzialność; Koncentrowanie na rozwiązaniach; Budowanie i dzielenie się wiedzą; Otwartość; Dobra komunikacja.
• Szkolenia, konferencje, dostęp do firmowej biblioteczki.
• Pracę w dobrze zorganizowanej przestrzeni w Krakowie (Olsza): 50.0788442, 19.9698696.