All offersGdańskOtherIT Service Desk (1st Line with german)
IT Service Desk (1st Line with german)
Other
ITFS sp. z o.o.

IT Service Desk (1st Line with german)

ITFS sp. z o.o.
Gdańsk
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    German
    advanced
    Phone conversation
    advanced
    Windows
    regular
    English
    regular
    Microsoft Office
    junior
    Analytical skills
    nice to have

Job description

ITFS jest firmą konsultingową, zajmującą się outsourcingiem specjalistów IT. Współpracujemy z klientami z Polski,   Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Holandii oraz wieloma innymi z Europy.

Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko 1st Line IT Service Desk Support (with German) .

Współpraca: umowa o pracę, pełny etat. długofalowo, zatrudnienie bezpośrednio u klienta, jak najszybciej (dostępność max do 2 miesięcy).
Wynagrodzenie: 3000zł - 6500zł netto / msc (ustalane indywidualnie, w zależności od kwalifikacji)

Projekt / Produkt: Klient rozbudowuje w Gdańsku centrum ICT, mające zapewnić obsługę procesów, infrastruktury IT i sieci dla globalnych wdrożeń firmy (USA, Azja i Europa). Poszukuje specjalisty doświadczonego w pracy na pierwszej linii wsparcia (z aktywnym użyciem języka niemieckiego w kontakcie z klientem).
 
Wymagane:  
  • Preferowane wykształcenie kierunkowe IT lub filologiczne (filologia germańska i kierunki pokrewne)
  • Minimum roczne (Junior/Mid) doświadczenie w pracy na stanowisku IT HelpDesk / Service Desk;
  • Wiedza w obszarze IT (system operacyjny MS Windows / Office, podstawy teoretyczne obszaru systemów operacyjnych, serwerów, baz danych - chęć rozwoju w obszarze IT Support w kierunku 2 linii wsparcia);
  • KONIECZNA znajomość języka niemieckiego pozwalająca na swobodną komunikację (w mowie i piśmie, poziom min. B2).
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną codzienną komunikację (poziom min. B1. Zespoły międzynarodowe).

Zakres obowiązków:  
  • Aktywna obsługa zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT firmy (problemy sprzętowe, aplikacyjne, systemowe),
  • Bezpośrednia komunikacja i współpraca z 2 linią wsparcia.
 
Mile widziane:  
  • Chęć rozwoju i ciekawość świata Machine Learning / Big Data :)
  • Chęć poznawania nowych technologii IT i rozwoju w kierunku 2 linii wsparcia;
  • Pomysłowość, komunikatywność, dobra energia :)

Oferujemy:
  • Możliwość podjęcia stabilnego długofalowego pełnoetatowego zatrudnienia,
  • Elastyczność pracy: sporadycznie możliwa praca zdalna,
  • Pracę w twórczym i dynamicznym środowisku, które zapewnia swobodny transfer wiedzy i doświadczenia,
  • Różnorodność projektów i dostęp do najnowszych technologii IT,
  • Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w gronie życzliwych, przyjaznych i miłych współpracowników,
  • Pracę w międzynarodowym środowisku.

Zainteresowany(a) ? Wyślij aplikację na e-mail k.ficek@itfs.pl