Junior Support Engineer
Miejsce pracy: Poznań
Wynagrodzenie miesięczne: 6 000 – 8 000 PLN netto B2B lub 5 000 – 7 000 PLN brutto UoP
Insys jest jedną z najszybciej rozwijających się polskich firm wśród integratorów video OTT (usługa udostępniania sygnału telewizyjnego i treści wideo poprzez sieć internet). Od lat zmieniamy na lepsze zastaną rzeczywistość dla nadawców telewizyjnych, operatorów telekomunikacyjnych, dystrybutorów treści kinowych czy instytucji państwowych.
Nasz ponad 50-osobowy zespół wspólnie z Klientami wdrożył wiele pionierskich przedsięwzięć w tej branży, takich jak wieloplatformowe telewizje, aplikacje zdalnego nagrywania czy zaawansowane platformy publikacji treści. Nasze rozwiązania zapewniają satysfakcję milionom użytkowników zarówno w kraju, jak i za granicą.
Do naszego zespołu IT poszukujemy osoby, która chce rozwijać się w branży z najlepszymi i w praktyce uczyć się działania kompleksowych systemów dystrybucji video.
Zakres obowiązków:
- Nadzór i monitorowanie systemów informatycznych utrzymywanych przez Spółkę
- Procesowanie i obsługa zgłoszeń Service Desk
- Współpraca z drugą linią wsparcia
- Utrzymanie i aktualizacja dokumentacji technicznej i procedur utrzymaniowych
- Współpraca z serwisami firm trzecich
- Proaktywne serwisowanie utrzymywanych systemów, wdrażanie aktualizacji.
Wymagania:
- Dociekliwość, zaangażowanie w powierzonych zadaniach i chęć poznawania nowych technologii
- Umiejętność samodzielnego testowania systemów informatycznych i aplikacji
- Umiejętność samodzielnego wyszukiwanie i usuwanie usterek w systemach
- Gotowość do pełnienia dyżurów oraz pracy w godzinach nocnych
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Dodatkowym atutem będzie:
- Wykształcenie o profilu IT lub pokrewnym
- Znajomość rynku rozwiązań do streamingu wideo w Internecie
- Znajomość Jira Service Desk, Confluence
- Znajomość aplikacji do monitorowania systemów IT
- Znajomość Elasticsearch, Logstash, Kibana
- Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi i bazami danych
- Umiejętność pisania skryptów Python, Bash, Powershell
Zapewniamy
- ciekawe projekty z liderami rynków, głównie z obszarów wideo,
- pracę w dobrze zarządzanej i nowoczesnej firmie,
- możliwość kształtowania swojego środowiska pracy,
- komfortowe warunki pracy, elastyczne godziny pracy i możliwość dostosowania wymiaru godzin
- stały rozwój i szkolenia,
- nowoczesne biuro w centrum Poznania – 3 minuty od dworca Poznań Główny