Specjalista Helpdesk (I Linia Wsparcia)
Other
Specjalista Helpdesk (I Linia Wsparcia)
IIIT
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Mandate
Operating mode
Office
Tech stack
user support
Linux Ubuntu
Windows 7/10
Job description
W IIIT wytwarzamy przede wszystkim szyte na miarę rozwiązania informatyczne, dzięki którym efektywnie wspieramy przedsięwzięcia biznesowe naszych klientów.
W naszym bogatym i wciąż powiększającym się portfolio znajdują się:
- systemy wspierające bardzo złożone procesy biznesowe – autorskie rozwiązania, które rewolucjonizują działalność i wydatnie zwiększają zyski naszych partnerów
- pionierskie pod względem koncepcji i technologii systemy informatyczne stworzone przez nasz Dział Badań i Rozwoju
- ogromne pokłady innowacyjnych pomysłów i koncepcji, które niedługo przekształcimy w działające prototypy, a ostatecznie w rentowne start-up’y
Jeśli zależy Ci na:
- elastycznych godzinach pracy
- nieformalnych warunkach pracy, w tym braku korporacyjnej biurokracji
- dostępie do świadczeń typu Multisport i Medicover
- pracy w nowoczesnym biurze zlokalizowanych w centrum Warszawy
- przyjaznym środowisku, w którym doceniane będą Twoje pasje i zaangażowanie
- ciekawych wyzwaniach oraz nieprzebranych możliwościach rozwoju
to z pewnością do siebie pasujemy!
Jeśli do nas dołączysz, postawimy przed Tobą następujące zadania:
- bieżące wsparcie użytkowników (I linia wsparcia)
- obsługa systemu ticketowego
- pomoc użytkownikom zdalnie i on-site
- podłączanie i konfiguracja urządzeń sieciowych
- instalacja sprzętu teleinformatycznego
- instalacja i konfiguracja oprogramowania
- serwis sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
- relokacja sprzętu komputerowego
- współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie wsparcia serwisowego
Wystarczy, że:
- posiadasz wykształcenie minimum średnie techniczne
- umiesz samodzielnie analizować i rozwiązywać problemy
- potrafisz instalować oprogramowanie PC
- znasz Linux Ubuntu oraz Windows 7/10 na poziomie wystarczającym do zainstalowania oraz skonfigurowania tych systemów
- wiesz, jak zbudowany jest komputer
- znasz podstawy działania sieci komputerowych
- jesteś zorganizowany i terminowy
- lubisz pracować w zespole
- jesteś komunikatywny i potrafisz współpracować z użytkownikami / klientami
- chcesz się rozwijać i dbasz o to, aby stale podnosić swoje kwalifikacje
Dodatkowo ucieszy nas, jeżeli:
- posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku
- potrafisz komunikować się w języku angielskim
Jeżeli powyższa oferta (z jakiegokolwiek powodu) budzi Twoje zainteresowanie, zaaplikuj do nas klikając w przycisk „Aplikuj teraz”.
Aplikując nie zapomnij o upoważnieniu nas do przetwarzania Twoich danych osobowych dodając następującą klauzulę:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez IIIT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie, w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego".
W przypadku chęci wzięcia udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prosimy o dodanie następującej zgody:
W przypadku chęci wzięcia udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych prosimy o dodanie następującej zgody:
"Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji."