Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Nasza firma dopasowuje specjalistów IT do najciekawszych projektów technologicznych na rynku.
Dołącz do grona 500 zadowolonych Kontraktorów i pracuj dla Klientów Hays!
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Application Manager
Lokalizacja: hybrydowo / Warszawa (Rondo ONZ)
Branża: projekt w sektorze finansowym
Rodzaj umowy: kontrakt (B2B przez Hays Poland)
Współpraca: współpraca długofalowa
Stawka: 110-140 PLN/h netto + VAT
Praca hybrydowa: 3 dni pracy z biura, 2 dni pracy zdalnej
Czym będziesz się zajmować:
- Zapewnienie niezawodności i dostępności usług systemów i platform Klienta
- Implementacja aktualizacji aplikacji i platform w systemach przedprodukcyjnych i produkcyjnych
- Rozwiązywanie zgłoszeń w ramach uzgodnionego (SLA)
- Koordynowanie i śledzenie eskalacji zgłoszeń
- Zarządzanie całą komunikacją z klientami i partnerami wymaganą do rozwiązania problemów związanych ze wsparciem
- Utrzymywanie i konfigurowanie aplikacji oraz zapewnianie, aby aplikacje te pozostają operacyjne i dostępne dla użytkowników końcowych
- Instalowanie, aktualizowanie działań wobec aplikacji, utrzymywanie ich w zgodności z najnowszą i najbardziej stabilną dostępną wersją
- Ścisła współpraca z Service Desk oraz zespołem Platforms & Infrastructure w celu rozwiązywania problemów i znajdowania rozwiązań
- Współpraca z domenami IT Business Development w zakresie wdrażania usług IT do środowisk przedprodukcyjnych i produkcyjnych
- Budowanie i utrzymywanie wiedzy oraz dokumentacji na temat wszystkich zarządzanych aplikacji
- Prowadzenie bieżącego monitoringu i analizy aplikacji, dążenie do poprawy dostępności i wydajności systemu
- Współpraca z zespołami rozwijającymi oprogramowanie (zwykle z dostawcami) w celu wprowadzania ulepszeń
- Ułatwianie procesu analizy przyczyn źródłowych w celu identyfikacji problemów i znalezienia realnych rozwiązań
- Identyfikowanie i łagodzenie zagrożeń dla dostępności aplikacji oraz proaktywne zajmowanie się i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na poziom usług
- Uczestniczenie i śledzenie Procesów IT wdrożonych w jednostce organizacyjnej IT
Co otrzymasz:
- Długofalową współpracę z Klientem realizującym projekty dla największych graczy z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, telco i nie tylko
- Standardowe benefity – preferencyjne stawki pakietów LuxMed i Multisport
- Decydując się na współpracę via Hays, otrzymujesz również możliwość pracy w przyszłości dla wielu innych wiodących klientów Hays
Czego oczekujemy:
- Doświadczenie min.3 letnie na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu utrzymania aplikacji finansowych i infrastruktury
- Doświadczenie w instalacji, konfiguracji lub wsparciu aplikacji biznesowych
- Dobra wszechstronna wiedza techniczna
- Rozumienie najlepszych praktyk ITIL i COBIT
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Komunikatywność
Jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny:
- Twoje CV trafi do weryfikacji przez Rekrutera Hays
- Rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie – 15-minutowa rozmowa o projekcie i Twoim doświadczeniu
- Rozmowa techniczna z Klientem – spotkanie online (30-45min)
- Oferta
- Witamy w projekcie!
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361