W 2022 r. ponad 170 milionów ludzi na całym świecie wyjedzie w poszukiwaniu pracy za granicą. Zatrudnienie transgraniczne jest nadal skomplikowane. Chcemy uprościć proces i móc pomóc jeszcze większej liczbie obcokrajowców. Aby to osiągnąć, budujemy platformę cyfrową, która w przejrzysty sposób połączy pracowników i pracodawców z różnych krajów. Do tego potrzebujemy Ciebie i Twoich umiejętności! Razem zmienimy sposób, w jaki odbywa się globalna migracja zarobkowa. Oferujemy długoterminowe partnerstwo i możliwość rozwoju w zwinnym środowisku.
Jesteśmy EWL. W 2021 roku pomogliśmy ponad 20 tysiącom z tych obcokrajowców znaleźć pracę i mieszkanie, zalegalizować pobyt i zaaklimatyzować się w UE. To czynni nas europejskim liderem z szybko bijącym sercem w Polsce.
Mamy razem dużo pracy do zrobienia.
Twoim głównym zadaniem będzie wsparcie techniczne użytkowników z działu Operacji w obszarze wewnętrznej platformy Synchroner. Synchroner to nasza autorska, wykorzystująca najnowsze technologie platforma HR służąca do zarządzania bazą kandydatów i pracowników.
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie pracą zespołu Product Support
- Budowanie bazy wiedzy na temat praktyk i procedur, poprawek systemowych wspieranych przez Product Support
- Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu problemów z aplikacjami systemowymi
- Pomoc w testach integracyjnych i akceptacyjnych
- Dbałość o kompletną specyfikację systemu w celu spełnienia wymagań biznesowych
- Tworzenie road mapy zadań i wdrażanie usprawnień systemowych
- Współuczestniczenie w analizie procesów i procedur biznesowych w celu identyfikacji możliwości poprawy efektywności
- Praca na kluczowych wskaźnikach efektywności systemu i przygotowanie kwartalnych raportów do przeglądu wewnętrznego i z partnerami
- Identyfikacja wymagań funkcjonalnych i przełożenie ich na określone działania zespołu w celu osiągnięcia wyników operacyjnych zgodnych z wymaganiami klienta wewnętrznego i biznesu
- Identyfikacja możliwości optymalizacji procesów i systemów w krótkim, średnim okresie oraz udział w długookresowej strategii.
Oferujemy:
- Możliwość realizacji ciekawych, nowych projektów
- Swobodna i partnerska atmosfera pracy
- Samodzielne i pełne wyzwań stanowisko
- Wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia
- Możliwość zdobycia doświadczenia i wiedzy niezbędnej do rozpoczęcia kariery w IT
- Budżet szkoleniowy umożliwiający stałe podnoszenie kwalifikacji i rozwój kompetencji
- Benefity: prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport i platformę kafeteryjną
- Realny wpływ na kształt organizacji i przyszłości branży migracji transgranicznych.