#1 Job Board for tech industry in Europe

Release & Change Manager
Admin

Release & Change Manager

Gdańsk
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    ITIL

    regular

    Jira

    regular

    MS Azure

    regular

Job description

Twój zakres obowiązków:

  • wsparcie wdrożenia narzędzia do zarządzania procesami Release i Change Management, 
  • wsparcie merytoryczne i współpraca z zespołami IT w zakresie planowania i implementacji zmian w środowisku testowym i produkcyjnym,
  • prowadzenie regularnych spotkań decyzyjnych i przeglądów zmian, takich jak CAB,
  • ustalanie kalendarza i zakresu releasów,  
  • uzyskiwanie i dokumentowanie zgód na implementację,
  • koordynacja przepływu informacji pomiędzy interesariuszami,
  • monitorowanie i proaktywne zapobieganie ryzykom projektowym,
  • definiowanie, aktualizacja i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz cykliczna ocena procesu,
  • proponowanie i wprowadzanie planów naprawczych oraz usprawnień istniejących procesów,
  • generowanie raportów dot. kondycji procesu dla kadry kierowniczej,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji z interesariuszami i rolami procesowymi.

Nasze wymagania:


  • wykształcenie wyższe, 
  • 3+ letnie doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,
  • znajomość procesów Release i Change Management oraz ich relacji z pozostałymi procesami Service Management, np. Incident, Problem, 
  • znajomości najlepszych praktyk ITIL, COBIT i zarządzania procesami,
  • umiejętność analizy i projektowania procesów IT,
  • znajomość obsługi narzędzi/platform, takich jak ServiceNow, JIRA, IBM Maximo lub podobnych,
  • znajomość technologii chmurowych, w szczególności MS Azure
  • znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym,
  • komunikatywność i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków,
  • dodatkowym atutem będzie certyfikat MS Azure (AZ-900).

To oferujemy:

  • pracę w firmie będącej wiceliderem rynku ubezpieczeń w Polsce,
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji i branży,
  • umowę o pracę,
  • innowacyjne środowisko pracy i możliwość udziału w ciekawych projektach, które niejednokrotnie wyznaczają trendy na rynku,
  • realny wpływ na swój rozwój oraz ścieżkę kariery,
  • narzędzia niezbędne do realizacji celów,
  • najwyższe standardy pracy i przyjazną atmosferę,
  • miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością, 
  • bogaty pakiet benefitów związanych ze zdrowiem, sportem oraz czasem wolnym.