// KOGO SZUKAMY
Osób, które są gotowe w systemie pracy zmianowej 8 – 16, 14 – 22 + on-call wspierać naszych klientów w codziennym użytkowaniu aplikacji i posłużą swoją wiedzą na polu ciągłych usprawnień w tym zakresie.
Idealnie, gdybyś miał/miała doświadczenie w Application Support. Jeśli zaś stawiasz pierwsze kroki, ale interesuje Cię to zagadnienie i płynnie posługujesz się językiem angielskim, zapewnimy Ci odpowiednie wsparcie na start.
// JEŚLI JESTEŚ OSOBĄ, KTÓRA
- wesprze biznesowo i technicznie użytkowników aplikacji w zakresie rozwiązywania problemów (związanych z błędami danych i błędami aplikacji) oraz integracji systemów upstream i downstream
- chce być drugą linią wsparcia dla przychodzących zgłoszeń
- będzie odpowiadać za tworzenie i utrzymywanie knowledge base
// A DO TEGO
- masz doświadczenie we wsparciu aplikacji (1-3 lata)
- znasz składnię języka SQL oraz podstawowe pojęcia związane z programowaniem obiektowym
- realizujesz zadania w oparciu o ITIL
- sprawnie posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie
- jesteś gotów pracować z rozwiązaniami Cloud (znajomość Microsoft Azure lub Google Cloud Portal to atut!)
- nie boisz się zagłębiać w dokumentację techniczną
- analitycznie podchodzisz do problemów, zawsze szukając najpierw ich przyczyny
- potrafisz pracować w grupie, jak również świetnie organizujesz własną pracę
- lubisz się uczyć i chcesz się rozwijać w zakresie naszych aplikacji
APLIKUJ teraz i poznaj nas bliżej podczas rozmowy!
// OFERUJEMY
- zatrudnienie na pełny etat w formie umowy o pracę
- warunki finansowe zależne od Twoich kompetencji i doświadczenia w przedziale 4 500-6 500 zł brutto
- prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport i ubezpieczenie na życie
- kurs języka angielskiego
- możliwość rozwoju zawodowego
- dostęp do biblioteki – jeżeli nie znajdziesz w niej pozycji, której potrzebujesz, zamówimy ją
- regularne imprezy integracyjne – wyjazdowe i na miejscu