Specjalista II linii wsparcia IT
Other
Specjalista II linii wsparcia IT
DreamLab
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
Windows Server
LAN
Wlan
Job description
Do naszego zespołu poszukujemy dynamicznej osoby z umiejętnością analitycznego myślenia, chcącej i umiejącej szukać rozwiązań z zakresu IT. Jeśli nie boisz się wyzwań, masz doświadczenie w pracy w Dziale IT, jesteś graczem zespołowym i lubisz pracować z ludźmi, dołącz do naszego zespołu.
Co będzie należało do Twoich zdań?
- Wsparcie IT w zakresie rozwiązywania problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników w systemie Jira - Service Desk
- Obsługa zgłoszeń wewnątrzfirmowych z obszaru IT (hardware, software, a także sieć)
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych dla stacji roboczych i urządzeń mobilnych
- Utrzymanie systemów wewnętrznych, m.in. Quest Kace, programy antywirusowe, sieci wifi (Cisco i Ubiquiti), MdM
- Realizacja projektów informatycznych na potrzeby firmy
- Bieżący monitoring bezpieczeństwa stacji roboczych
Jaka wiedza techniczna jest niezbędna?
- Bardzo dobra znajomość systemów Microsoft Windows 7, 10
- Bardzo dobra znajomość pakietów MS Office 2010/2011/2013/2016
- Dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny MacOS
- Dobra znajomość ActiveDirectory
Mile widziana znajomość:
- Systemów Windows Server 2008/2012/2016
- Zagadnień sieciowych (LAN, WLAN) opartych o Cisco i Ubiquiti
- Zagadnień związanych z licencjonowaniem produktów
- Umiejętność pisania skryptów PowerShell
- Znajomość zarzadzania usługami IT wg ITIL
- Produktu O365
Wymagania formalne
- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Wykształcenie wyższe techniczne
- Prawo jazdy kat. B
Co oferujemy?
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Pakiet socjalny MyBenefit (Multisport, pakiet medyczny, ubezpieczenie)
- Pracę pełną wyzwań w młodym ambitnym zespole