HelpDesk
Other
HelpDesk
Diverse Consulting Group Sp. zoo Sp.k.
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Diverse Consulting Group Sp. zoo Sp.k.
DCG to ludzie z pasją do nowoczesnych technologii🐱💻i takich też ludzi poszukujemy do naszego zespołu. Aktualnie jest nas ponad 450 świetnych ekspertów 🐱🚀. Ty też możesz być jednym z nich. Sprawdź 👉 www.dcg.pl/karierawit i dołącz do #TeamDCG 💚
Tech stack
IT Support
MS Exchange
Windows Server
Job description
Zakres działania:
- Wsparcie na miejscu i zdalnie ogólnoświatowej pomocy technicznej dla użytkowników końcowych
- Analiza, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów informatycznych związanych z oprogramowaniem oraz sprzętem
- Instalacja i obsługa różnych aplikacji na komputerach użytkowników
- Odpowiedzialność za sprzęt IT
- Współpraca z innymi członkami zespołu (I linia) wsparcia IT jak również II linią a także zewnętrznymi dostawcami
- Praca w systemie zmianowym 24/7
Wymagania:
- Płynna znajomość języka angielskiego (min.B2)
- Rok doświadczenia na podobnym stanowisku LUB tytuł inżyniera (informatyka lub pokrewne)
- Otwartość na współpracę z klientem/ Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Mile widziana wiedza na temat metodologii ITIL
Oferujemy:
- Formę współpracy: Umowa o pracę
- Długofalową współpracę
- Atrakcyjne benefity pozapłacowe
- Możliwość rozwoju zawodowego