2nd Line Support

Diverse CG

Poznań

Type of work

Undetermined

Experience

Junior

Employment Type

Permanent

Operating mode

Office

Diverse CG

DCG to ludzie z pasją do nowoczesnych technologii🐱‍💻i takich też ludzi poszukujemy do naszego zespołu. Aktualnie jest nas ponad 450 świetnych ekspertów 🐱‍🚀. Ty też możesz być jednym z nich. Sprawdź 👉 www.dcg.pl/karierawit i dołącz do #TeamDCG 💚

Company profile

Tech stack

Niemiecki

advanced

Windows 7

regular

Microsoft office 10

regular

Job description

Diverse CG jest nowoczesną firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów powiązanych z IT. Obecnie naszym klientem jest europejski lider branży usług IT, oferujący firmom od ponad 20 lat wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą oraz wdrażanie odpowiednich rozwiązań technologicznych.

Do nowo budowanego centrum IT poszukujemy zmotywowanych osób na stanowisko:

2nd line support specialist

Miejsce pracy: Poznań

JEŚLI POSIADASZ:

doświadczenie w rozwiązywaniu incydentów
znajomość obsługi Windows 7 i Microsoft Office 2010, w tym Outlook
umiejętność płynnego porozumiewania się w języku niemieckim zarówno w mowie jak i piśmie
dobre lub bardzo dobre umiejętności w języku angielskim

- poszukujemy właśnie Ciebie!

BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY ZA:

zarządzanie i rozwiązywanie zgłoszonych incydentów poprzez system ticketowy
aktualizację statusów zgłoszonych incydentów u klienta
współpraca z biznesem na różnych poziomach
wsparcie klientów niemieckojęzycznych

W ZAMIAN OTRZYMASZ:

umowę o pracę od pierwszego dnia pracy
pakiet benefitów pozapłacowych, mi. in. prywatną opiekę medyczną, MyBenefit, dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin
profesjonalne wdrożenie oraz wsparcie przez doświadczonych członków zespołu
możliwość rozwoju swoich kompetencji w kierunku IT
pracę w nowoczesnym biurze w dogodnej lokalizacji - centrum Poznania
pakiet relokacyjny