Specjalista/ka ds. Wsparcia Klienta

Specjalista/ka ds. Wsparcia Klienta 

MIEJSCE PRACY: WARSZAWA / KRAKÓW / PRACA ZDALNA 

Jakie zadania na Ciebie czekają: 

• wsparcie Klientów poprzez obsługę email i telefoniczną, 
• rozwiązywanie problemów ze stronami internetowymi Klientów, 
• udzielanie Klientom rad z zakresu optymalnego prowadzenia i rozwoju ich stron WWW,
• współpraca z innymi działami w firmie. 

Co musisz umieć: 

• podstawowa znajomość popularnych CMSów jak WordPress, Joomla, PrestaShop,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, 
• doświadczenie w pracy wymagającej kontaktu telefonicznego, 
• bardzo dobra organizacja pracy, 
• ukierunkowanie na cele i usprawnianie pracy swojej oraz kolegów z zespołu,
• dodatkowym atutem będzie znajomość rynku hostingowego. 

Co możemy Ci zaoferować: 

• pracę w firmie z kilkunastoletnią tradycją, wieloma sukcesami w branży, 
• stałe wynagrodzenie na umowie o pracę lub zlecenia, 
• możliwość rozwoju i awansu wraz ze wzrostem kompetencji, 
• służbowy komputer, słuchawki 
• niekorporacyjną atmosferę pracy: elastyczne godziny pracy, w tym praca zdalna z domu,
• dofinansowanie do karty Multisport i opieki medycznej w PZU, 
• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, 
• dobrze skomunikowane biuro w Warszawie lub Krakowie.