DCG jest firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów związanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą liczbą prowadzonych przez nas projektów stale poszukujemy nowych pracowników i współpracowników, posiadających wysokie kompetencje w obszarze IT lub w innym obszarze zgodnym z informacjami podanymi w ogłoszeniu.

Zakres obowiązków:

• Zbudowanie dokumentacji procesu zarządzania konfiguracją (wg. ITIL, Configuration Management),
• Zamodelowanie wskaźników, metryk dla pomiaru procesu
• Zebranie wymagań i opis usług IT w zakresie niezbędnym dla procesu Configuration Management, CMDB oraz procesów pokrewnych

Wymagania:

• Min. 3 lata doświadczenia na pozycji IT Business Analyst
• Min. 3 lata doświadczenia w procesach IT / ITSM / ITIL
• Ogólna znajomość korporacyjnej architektury systemów IT
• Znajomość wewnętrznych procesów IT, procesów zarządzania usługami IT (ITSM), np. ITIL, w szczególności procesu zarządzania konfiguracją
• Znajomość j.angielskiego na poziomie rozumienia dokumentacji technicznej i umiejętności komunikacji na spotkaniach

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o kontrakt B2B
• Prywatną opiekę medyczną
• Dofinansowanie karty sportowej
• Szkolenia 
• Stałe wsparcie konsultanta
• Udział w integracjach i wydarzeniach organizowanych przez DCG
• Możliwość udziału w programie rekomendacji pracowników