馃 Junior Engineer Contact Center
5 000 - 6 000 PLN gross
馃實 Cludo Sp. z o.o. | Grochowska 306/308, Warszawa
馃枼 https://www.cludo.pl/馃憠 Requirements:
馃憠 Nice to have:
Je艣li chcesz by膰 cz臋艣ci膮 zespo艂u, kt贸ry buduje najlepsz膮 platform臋 contact center w modelu SaaS w Polsce zapraszamy do nas. Twoim g艂贸wnym zadaniem b臋dzie obs艂uga zg艂osze艅 klient贸w platformy CLUDO, b臋dziesz r贸wnie偶 uczestniczy膰 w projektach tworzenia nowych produkt贸w.
Je艣li interesujesz si臋 i szybko przyswajasz r贸偶ne zagadnienia IT, chcesz nauczy膰 si臋 kontaktu z klientem, anga偶ujesz si臋 i dbasz o jako艣膰 tego co robisz to zapraszamy Ci臋 do zespo艂u.
Je艣li interesujesz si臋 i szybko przyswajasz r贸偶ne zagadnienia IT, chcesz nauczy膰 si臋 kontaktu z klientem, anga偶ujesz si臋 i dbasz o jako艣膰 tego co robisz to zapraszamy Ci臋 do zespo艂u.
G艂贸wne Zadania
- praca w zespole Service Desk
- rozwi膮zywanie incydent贸w, realizacja zlece艅 zg艂oszonych przez klient贸w
- wsp贸艂praca z supportem dostawc贸w rozwi膮za艅
- udzia艂 w pracach projektowych nowych klient贸w i produkt贸w
- testowanie nowych wersji platformy, produkt贸w
Wymagania:
- dba艂o艣膰 o szczeg贸艂y
- wysoki poziom zaanga偶owania i empatii
- obs艂uga sprz臋tu komputerowego z systemem operacyjnym Windows
- podstawowa znajomo艣膰 sieci IP
- Komunikatywny Angielski
Co oferujemy
- umowa o prac臋 lub BTB (wg preferencji)
- 艣wie偶e owoce i warzywa :)
- pi膮tkowe lunche firmowe
- !fantastyczna kawa!