Twój zakres obowiązków:
- W trakcie wdrożenia:
- Przeprowadzanie testów nowych funkcji w ramach systemu.
- Dokładne identyfikowanie i zgłaszanie poprawek oraz błędów.
- Aktywna współpraca z zespołem developerskim w celu rozwiązania wykrytych problemów i wprowadzonych zmian.
- Tworzenie kompleksowej dokumentacji testowej obejmującej plan testów oraz przypadki testowe.
Docelowy zakres obowiązków:
- Administrowanie dedykowanymi narzędziami służącymi do obsługi systemu KSEF.
- Aktywne monitorowanie i podejmowanie zgłoszeń 1,5 linii wsparcia użytkowników.
- Skuteczne rozwiązywanie błędów i problemów zgłaszanych przez użytkowników systemu.
- Przekazywanie szczegółowych opisów zgłoszeń do zespołu programistów w celu wprowadzenia odpowiednich poprawek.
- Ścisłe monitorowanie czasu trwania oraz jakości przetwarzania zgłoszeń, dbając o terminowość i efektywność.
- Pełna współpraca z programistami w celu efektywnego rozwiązania zgłaszanych problemów.
- Systematyczne raportowanie zgłoszeń oraz przedstawianie wyników monitoringu.
- Tworzenie i aktualizacja instrukcji obsługi systemu.
- Przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń dla użytkowników.
- Aktywny udział w projektach rozwojowych oraz przeprowadzenie testów regresji i UAT
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe; preferowane finansowe, ekonomiczne lub techniczne.
- Doświadczenie w dziale księgowości.
- Mile widziane doświadczenie w przeprowadzaniu testów oprogramowania oraz tworzeniu dokumentacji testowej.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy pod presją czasu.
- Umiejętność rozwiązywania problemów oraz szybkiej reakcji na zgłoszenia użytkowników.
- Umiejętność przekazywania wiedzy i prowadzenia szkoleń.
- Chęć do nauki i rozwijania się w obszarze systemów informatycznych oraz testowania oprogramowania.
Oferujemy:
- System premiowy.
- Dzień wolny w urodziny.
- Ubezpieczenie na życie.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Sekcje sportowe.
- Wymiany międzynarodowe.
- Ciekawy program szkoleń,
- Dobrą atmosferę w pracy.