Młodszy Specjalista ds. Wdrożeń i Wsparcia Systemów Finansowych (m/k)

Twój zakres obowiązków:

• W trakcie wdrożenia:
• Przeprowadzanie testów nowych funkcji w ramach systemu.
• Dokładne identyfikowanie i zgłaszanie poprawek oraz błędów.
• Aktywna współpraca z zespołem developerskim w celu rozwiązania wykrytych problemów i wprowadzonych zmian.
• Tworzenie kompleksowej dokumentacji testowej obejmującej plan testów oraz przypadki testowe.

Docelowy zakres obowiązków:

• Administrowanie dedykowanymi narzędziami służącymi do obsługi systemu KSEF.
• Aktywne monitorowanie i podejmowanie zgłoszeń 1,5 linii wsparcia użytkowników.
• Skuteczne rozwiązywanie błędów i problemów zgłaszanych przez użytkowników systemu.
• Przekazywanie szczegółowych opisów zgłoszeń do zespołu programistów w celu wprowadzenia odpowiednich poprawek.
• Ścisłe monitorowanie czasu trwania oraz jakości przetwarzania zgłoszeń, dbając o terminowość i efektywność.
• Pełna współpraca z programistami w celu efektywnego rozwiązania zgłaszanych problemów.
• Systematyczne raportowanie zgłoszeń oraz przedstawianie wyników monitoringu.
• Tworzenie i aktualizacja instrukcji obsługi systemu.
• Przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń dla użytkowników.
• Aktywny udział w projektach rozwojowych oraz przeprowadzenie testów regresji i UAT

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe; preferowane finansowe, ekonomiczne lub techniczne.
• Doświadczenie w dziale księgowości.
• Mile widziane doświadczenie w przeprowadzaniu testów oprogramowania oraz tworzeniu dokumentacji testowej.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy pod presją czasu.
• Umiejętność rozwiązywania problemów oraz szybkiej reakcji na zgłoszenia użytkowników.
• Umiejętność przekazywania wiedzy i prowadzenia szkoleń.
• Chęć do nauki i rozwijania się w obszarze systemów informatycznych oraz testowania oprogramowania.

Oferujemy:

• System premiowy.
• Dzień wolny w urodziny.
• Ubezpieczenie na życie.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Sekcje sportowe.
• Wymiany międzynarodowe.
• Ciekawy program szkoleń,
• Dobrą atmosferę w pracy.