All offersWarszawaAnalyticsAnalityk Marketingu Zdarzeniowego
Analityk Marketingu Zdarzeniowego
Analytics
Bank Millennium

Analityk Marketingu Zdarzeniowego

Bank Millennium
Warszawa
Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Hybrid

Tech stack

    Analiza Danych
    regular
    analizy usługi/ produktu
    regular
    SQL
    regular
    CRM
    nice to have
    Python
    nice to have
    Flink SQL
    nice to have
    JIRA Software
    nice to have

Job description

Online interview

Analityk Marketingu Zdarzeniowego


Obowiązki:

  • Odpowiedzialność za budowanie i rozwój spersonalizowanych doświadczeń klientów na bazie podejścia zdarzeniowego (event-driven, w tym real time) przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii CRM
  • Projektowanie i rozwój procesów marketingu zdarzeniowego z uwzględnieniem kontekstu interakcji, zidentyfikowanych zachowań, preferencji oraz potrzeb klientów Banku
  • Prototypowanie i wdrażanie scenariuszy zdarzeniowych z wykorzystaniem platformy do przetwarzania danych strumieniowych (event stream-processing platform)
  • Analityka danych, w tym analiza biznesowa potencjału działań w zakresie marketingu zdarzeniowego
  • Współdziałanie z innymi jednostkami, w ramach analizy podróży klienta (customer journey), którego celem jest kreowanie nowych scenariuszy eventowych
  • Testowanie, podsumowywanie i wyciąganie wniosków oraz rekomendowanie usprawnień w procesach związanych z personalizacją
  • Przygotowywanie wymagań/specyfikacji dla procesów personalizacji, analiza wdrożonych rozwiązań, testy scenariuszy


Wymagania:

  • Poczucie odpowiedzialności za obszar i angażowanie innych osób we współpracę
  • Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
  • Chęć do analizy usługi lub produktu z punktu widzenia użytkownika/klienta
  • Łatwość generowania pomysłów na komunikację z klientami
  • Otwartość na prowadzenie projektów biznesowych we współpracy z innymi jednostkami
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
  • Znajomość SQL


Mile widziane:

  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych w obszarze CRM
  • Doświadczenie we wdrażaniu procesów marketingowych opartych na architekturze event-driven
  • Znajomość Python, Flink SQL, Jira Software


Oferujemy:

  • Pracę w ramach strategicznego projektu Banku, wdrażającego nowy system personalizujący relację z klientami w real-time
  • Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi
  • Realny wpływ na rozwój i pogłębianie doświadczeń klientów w interakcjach z Bankiem
  • Pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz atrakcyjny pakiet premiowy
  • Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie)
  • Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit
  • Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero