Marka Axians obecna jest w 35 krajach. Pod jej szyldem pracuje 14 tys. pracowników. Dzięki swojej rozbudowanej sieci jednostek biznesowych łączy doświadczenie w zakresie implementacji i utrzymywania rozwiązań technologicznych z zaspokajaniem najbardziej złożonych potrzeb biznesowych.

Firmy działające pod marką Axians specjalizują się w gromadzeniu, przesyłaniu, przetwarzaniu i bezpiecznym udostępnianiu danych. Nasi specjaliści posiadają potwierdzone kompetencje wdrożeniowe od ponad 60 firm, do których należą m.in.: Cisco, Dell, F5, Fortinet, Hitachi., HP, IBM, Infor, PaloAlto, SAP, SAS, VEEAM, Vmware.

Na rynku polskim markę Axians reprezentują m.in. spółki: Axians IT Solutions oraz Axians IT Services.

Jakie będą Twoje główne obowiązki?

• Bezpośrednie wsparcie techniczne użytkowników końcowych.
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów związanych z hd, sd, siecią oraz technologią głosową.
• Wdrażanie nowych produktów i rozwiązań IT.
• Odzyskiwanie infrastruktury IT podczas poważnych incydentów.
• Współpraca z wewnętrznym działem IT oraz III linią wsparcia.
• Praca stacjonarna w biurze we Wrocławiu lub w Warszawie.
• Ścisła współpraca z Global Business Support w zakresie wprowadzania nowych rozwiązań mających wpływ na funkcjonowanie biur w całej Polsce.
• Obsługa wszystkich procesów ITIL.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w pracy w Dziale IT (najlepiej w dużej organizacji).
• Dobrej znajomości i zrozumienia infrastruktury IT.
• Doświadczenia w zakresie instalacji sprzętu oraz rozwiązywania problemów związanych z pakietami MS Office, Adobe Acrobat, MS Internet Explorer oraz innymi standardowymi aplikacjami desktopowymi.
• Wiedzy technicznej umożliwiającej identyfikację i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem i sieciami komputerowymi.
• Znajomości języka angielskiego min. na poziomie B2.

Mile widziane:

• Kurs ITIL.
• Ukończony kurs lub certyfikat z obszaru systemów operacyjnych (Microsoft Windows).
• Ukończony kurs lub certyfikat potwierdzający podstawową wiedzę sieciową (np. CCNA).

Co możemy Ci zaoferować?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Zdobywanie doświadczenia zawodowego w dużej międzynarodowej organizacji.
• Udział w ciekawym projekcie o dużym znaczeniu społecznym.
• Profesjonalny onboarding i szkolenia wprowadzające.
• Prywatna opieka medyczna w Medicover.
• Pakiet rekreacyjno-sportowy Multisport.
• Nauka języka angielskiego na platformie TUTLO.
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.