Analityk Wsparcia Aplikacji
Analytics
Analityk Wsparcia Aplikacji
Wrocław
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
SQL
Confluence
Jira
Redmine
Job description
Online interview
Cześć!
Jesteśmy liderem na rynku ubezpieczeniowym w Wielkiej Brytanii, gdzie działamy od ponad 20 lat. Rozwijamy własną platformę internetową i z sukcesem dostarczamy innowacyjne rozwiązania. Do wrocławskiego oddziału firmy poszukujemy osób, które chcą wykorzystać swoje umiejętności (a nie doświadczenie!) w firmie IT i rozpocząć budowanie własnej ścieżki kariery właśnie w tej branży.
Aplikuj do nas, jeśli:
- Ukończone studia wyższe (nie dalej niż 2 lata temu)
- Bardzo dobry język angielski w mowie i piśmie (minimum B2)
- Zorientowanie na szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów
- Gotowość do nauki
- Umiejętność pracy indywidualnej i zespołowej
- Zdolności komunikacyjne i interpersonalne
Twoje przyszłe zadania:
- Wprowadzanie zmian w konfiguracji aplikacji
- Mailowy kontakt z użytkownikami w celu rozwiązania zgłaszanych problemów
- Obsługa systemu zgłoszeniowego Jira Service Desk w ramach drugiej linii wsparcia
- Praca z bazą danych SQL: raportowanie oraz tworzenie rozwiązań dedykowanych w oparciu o wymagania klienta
- Testowanie zmian w konfiguracji i wpływu nowych funkcjonalności na narzędzia i procesy
- Poznawanie i zrozumienie systemów oraz procesów firmy
- Tworzenie dokumentacji, procedur i instrukcji
Narzędzia, których nauczymy Cię używać:
- SQL Developer
- Jira
- Confluence
- RedMine
- MS Office (w tym VBA)
- Narzędzia wewnętrzne
Oferujemy:
- Pracę z nowymi technologiami
- Młody i kreatywny zespół
- Możliwość zmiany ścieżki kariery
- Możliwość rozwoju i awansu
- Różnorodne projekty
- Szkolenia i warsztaty
- Aktywności integracyjne
- Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Cykliczne podwyżki
Czekamy na Twoją aplikację!
Check similar offers
