IT Shared Service Leader (she/he/they)

W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość. 

Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie 💙 

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko IT Shared Services Leader, która będzie odpowiedzialna za zbudowanie i rozwój modelu IT Shared Services w Grupie Żabka. Do jej zadań będzie należało definiowanie oferty usług, ich wycena i rozliczanie, rozwój portfolio oraz współpraca ze spółkami Grupy. 

Co będzie należało do Twoich zadań?  

• wspieranie rozwoju modelu IT Shared Services w Grupie Żabka poprzez współpracę ze spółkami oraz obszarami Technologii i Finansów;  

• koordynowanie i rozwijanie procesów rozliczania usług IT pomiędzy spółkami Grupy, w tym przygotowywanie danych do rozliczeń oraz monitorowanie ich poprawności;  

• aktywna współpraca ze spółkami Grupy w celu identyfikowania potrzeb dotyczących usług IT oraz wspieranie wdrażania nowych usług wspólnych;  

• zarządzanie i aktualizacja katalogu usług IT, w tym dbanie o kompletność opisów usług, zasad ich świadczenia oraz modeli rozliczeniowych;  

• przygotowywanie analiz kosztowych, kalkulacji oraz rekomendacji wspierających rozwój usług wspólnych IT;  

• współtworzenie modeli chargeback i showback oraz monitorowanie kosztów usług świadczonych na rzecz spółek Grupy;  

• wspieranie standaryzacji procesów, narzędzi i zasad współpracy w obszarze usług IT;  

• identyfikowanie możliwości optymalizacji i automatyzacji procesów związanych ze świadczeniem oraz rozliczaniem usług IT;  

• przygotowywanie raportów, analiz i materiałów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych dotyczących usług wspólnych;  

• współpraca z obszarami Finansów, Technologii, Podatków, Prawnym, Centrum Usług dla Biznesu oraz innymi spółkami Grupy;  

• wspieranie działań związanych z budowaniem świadomości oraz zwiększaniem wykorzystania usług wspólnych IT w Grupie. 

Kogo szukamy? 

• posiadasz co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu obszarem IT, w tym operacjami i usługami IT;  

• posiadasz doświadczenie w organizacjach działających w modelu Shared Services, Center of Excellence, outsourcingu lub strukturach rozproszonych;  

• brałeś/aś udział w budowie lub transformacji organizacji IT albo SSC;  

• posiadasz doświadczenie w zarządzaniu budżetami IT oraz optymalizacji kosztów;  

• znasz praktyczne aspekty zarządzania usługami IT (ITIL) oraz modele operacyjne IT;  

• masz doświadczenie we współpracy z dostawcami oraz negocjowaniu kontraktów;  

• potrafisz łączyć perspektywę technologii, biznesu i finansów;  

• umiesz budować procesy od podstaw, upraszczać złożone środowiska i skutecznie prowadzić zmianę;  

• działasz samodzielnie, podejmujesz decyzje i bierzesz odpowiedzialność za ich realizację;  

• posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2. 

Mile widziane 

• doświadczenie zdobyte w środowisku transformacyjnym; 

• wykształcenie wyższe na kierunku informatyka, systemy informacyjne, zarządzanie, ekonomia lub finanse; 

• certyfikaty ITIL, PMP, PRINCE2, Lean lub Six Sigma. 

Co oferujemy? 

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę; 

• pracę zdalną z możliwością okazjonalnych spotkań w naszym biurze w Poznaniu;  

• niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę; 

• możliwość skorzystania z p akietu benefitów, w tym karty Multisport, prywatnej opieki medycznej (Luxmed), grupowego ubezpieczenia na życie (Uniqa) oraz dofinansowania do nauki języków obcych. 

A do tego: 

• realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi; 

• zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę; 

• miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie; 

• współpracę z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin; 

• czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań. 

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny? 

1. Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy.  

2. Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną - rozmowę telefoniczną z HR. 

3. Kolejny etap to rozmowa merytoryczna online. 

4. Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie. 

Polityka równości 

W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał. 

Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)