Specjalista ds. Systemów i Wdrożeń IT

Zadania:

• Zbieranie i analiza wymagań współpracowników dotyczących systemów IT: WaproMag, Wrike

• Współpraca z wszystkimi działami w celu dopasowania rozwiązań informatycznych do procesów firmy

• Wdrażanie systemów informatycznych od planowania do realizacji i wdrożenia, konfiguracja systemów i koordynacja ich działań

• Integracja systemów: współpraca przy integracji, testowanie oraz rozwiązywanie problemów

• Testowanie od przygotowania scenariuszy testowych przez identyfikację błędów do tworzenia instrukcji i materiałów szkoleniowych

• Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom systemów

• Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących funkcjonowania systemów

• Monitorowanie działań wdrożonych systemów, udział w planowaniu rozwoju infrastruktury IT oraz współpraca przy projektach modernizacji i rozwoju

• Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej i technicznej