#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Praktyki płatne dla studentów
    Support

    Praktyki płatne dla studentów

    Warszawa
    Type of work
    Practice/Internship
    Experience
    Junior
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Office

    Tech stack

      HTML5 / CSS3

      junior

      MS Excel

      junior

      CRM

      nice to have

      IT Support

      nice to have

    Job description

    Online interview

    https://voxdeveloper.com jest jednym z najpopularniejszych programów typu CRM dla deweloperów mieszkaniowych. Naszego programu używają tysiące użytkowników którzy są mało techniczni i potrzebują wsparcia mailowego i telefonicznego (np. w rodzaju, "nie mogę się zalogować" itp).


    Zakres obowiązków:


    • wsparcie zespołu IT w zakresie przygotowania i wprowadzania danych do programów CRM
    • wsparcie nietechnicznych użytkowników CRM mailowe / telefoniczne, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych


    • przygotowanie dokumentów, faktur, wysyłka dokumentów
    • testy aplikacji, zgłaszanie błędów
    • importy danych, wprowadzanie danych do CRM np. z Excela
    • testy programu, sprawdzanie nowych funkcji


    Oczekiwania:


    • obowiązkowy status studenta studiów zaocznych lub wieczorowych, najchętniej kierunki ścisłe, ale niekoniecznie
    • komunikatywność, dokładność
    • średnia ocen powyżej 4.0
    • cierpliwość np. w tłumaczeniu użytkownikom sposobu działania wybranych funkcji
    • dobra organizacja pracy, sumienność i zaangażowanie
    • zamieszkanie w Warszawie lub okolicach (wymagamy pracy w biurze)
    • ze względu na charakter pracy, ogłoszenie skierowane jest tylko do osób dla których język polski jest językiem ojczystym
    • gotowość do pracy w biurze stacjonarnie niedaleko Metra Świętokrzyska, w godzinach od około 9 do 17
    • znajomość MS Excel będzie atutem
    • nie wymagamy doświadczenia na tym stanowisku, ale będzie atutem doświadczenie w pracy w biurze


    Oferujemy:


    • możliwość zdobywania doświadczenia w firmie IT, możliwość rozwoju zawodowego w kierunku supportu, testów, programowania, zarządzania projektami, programowania itp.
    • wynagrodzenie uzależnione od rezultatów pracy i doświadczenia
    • premie
    • refundacja kosztów dot. np. sportu, kursów
    • szkolenia i bogaty dostęp do literatury, kursów online, audiobooków
    • wsparcie bardziej doświadczonych użytkowników
    • praca w biurze, przy Metro Świętokrzyska


    Check similar offers

    Senior Technical Support Engineer

    New
    AVSystem
    3.86K - 4.83K USD
    Kraków
    , Fully remote
    Fully remote
    Network Protocols
    Linux
    REST API

    Advanced Technical Support Specialist - French Speaker

    New
    Cornerstone OnDemand
    2.17K - 2.41K USD
    Kraków
    French
    język francuski
    Customer Support

    Administrator Aplikacji

    New
    Bank Millennium
    Undisclosed Salary
    Wrocław
    MS-SQL
    Oracle
    SQL

    Doradca ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim

    New
    Antal Sp. z o.o.
    Undisclosed Salary
    Kraków
    , Fully remote
    Fully remote
    Customer Support
    SAP

    Młodszy Specjalista IT

    New
    Eurocash
    Undisclosed Salary
    Szczepańcowa
    MS SQL
    ERP