Service Desk Specialist | Poznań

Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, cenisz sobie samodzielność i chcesz rozwijać się w środowisku, gdzie IT ma kluczowe znaczenie — zapraszamy do naszego zespołu w Poznaniu.

Twój zakres obowiązków

• Bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników

• Zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (współpraca z zewnętrznymi serwisami)

• Instalacja nowych komputerów oraz oprogramowania

• Konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych

• Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu podstawowych trudności związanych z systemem zarządzania magazynem SAP

• Udział w wewnętrznych projektach optymalizacyjnych

• Dbanie o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury IT

• Rozwój oraz utrzymanie procedur i standardów IT

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Service Desk Specialist lub podobnym

• Biegła znajomość systemów operacyjnych Windows oraz Android

• Bardzo dobra znajomość Microsoft Office 365

• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację (min. B1)

• Samodzielność, odpowiedzialność oraz odporność na stres

• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość systemów klasy WMS

• Znajomość VBA

• Umiejętność konfiguracji terminali mobilnych oraz drukarek termicznych