Product Owner - Lider/-ka Zespołu Rozwiązań dla Operacji

Od 30 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA. Jesteśmy 6. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce. Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie. Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie, życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą samą troską myślimy o naszych pracownikach.

Product Owner - Lider/-ka Zespołu Rozwiązań dla Operacji

Opis stanowiska

• tworzenie wizji i określanie kierunku rozwoju rozwiązań IT wspierających działy operacyjne, tj. obsługę klienta, finanse, księgowość, obsługę dokumentów i ich elektroniczny obieg,

• maksymalizowanie wartości dostarczanej przez zespół, poprzez definiowanie epików, ich celów, hipotezy wartości oraz określanie priorytetów ich realizacji,

• tworzenie planów kwartalnych dostarczania rozwiązań i ich inkrementalne wdrażanie,

• zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań oraz dbałość o kwestie związane z wydajnością i stabilnością systemów (we współpracy z liderami technicznymi),

• współtworzenie strategii rozwoju rozwiązań IT w Tribe, wsparcie dla Tribe Lidera w planowaniu rocznym oraz przeglądach rocznych i kwartalnych,

• stała współpraca z działami i zespołami wewnątrz firmy, uczestnictwo w spotkaniach z interesariuszami biznesowymi; identyfikowanie potrzeb biznesowych i koordynacja działań wokół ich realizacji,

• wyznaczanie i komunikowanie celów dla zespołu, planowanie pracy zespołu w sprintach,

• zarządzanie backlogiem zespołu, realizowanie wyznaczonych celów i wskaźników,

• współtworzenie uzasadnień biznesowych dla wdrażanych usprawnień (business-case),

• współpraca z dostawcami zewnętrznymi w ramach powierzonej odpowiedzialności,

• wdrażanie zmian technologicznych w ścisłej współpracy z Chapter Leaderem,

• zapewnienie spójności procesu dostarczania z wytycznymi modelu scrum przyjętego w UNIQA, w tym organizacja i prowadzenie spotkań oraz udział w ceremoniach agile.

Wymagania

• min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem oraz min. 3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze zarządzania procesami back-office,

• wiedza z zakresu zarządzania produktem IT oraz doświadczenie w pracy w metodyce agile,

• otwartość na zrozumienie potrzeb biznesu oraz poszanowania dla zasad i wartości agile,

• zorientowanie na doświadczenie klienta i umiejętność całościowego spojrzenia na procesy obsługi klienta, w celu poprawy jego doświadczeń i satysfakcji,

• zaawansowane umiejętności komunikacyjne, umiejętności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji,

• umiejętność wyznaczania i zarządzania priorytetami,

• znajomość technologii wspierających procesy back-office,

• znajomość trendów rynkowych odnoszących się do tego obszaru.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• pracę w doświadczonym i otwartym na innowacje zespole,

• kulturę pracy opartą na zaufaniu, otwartości i odpowiedzialności,

• możliwości rozwoju zawodowego

• przyjazną atmosferę pracy,

• wyjścia integracyjne :)

• pakiet benefitów pozafinansowych, w tym prywatną opiekę medyczną i kafeterię benefitową,

• szkolenia zawodowe,

• elastyczny czas pracy oraz możliwość pracy częściowo zdalnej,

• kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.