St. Specjalista / St. Specjalistka ds. automatyzacji procesów i nowych rozwiązań procesowych (LLMOps)

Najwyższa jakość usług i obsługi naszych klientów to dla nas priorytet. Doskonalimy nasze procesy i tworzymy przestrzeń na nowe technologie. Zapraszamy Cię do zespołu, który będzie rozwijał nowoczesny ekosystem Mój TAURON. Wdrażamy digitalizację procesów obsługowych ze wsparciem AI, automatyzacji i innowacyjnych narzędzi cyfrowych. Dołącz do świata, gdzie technologia spotyka się z zadowoleniem milionów klientów.

Mobilnie. Nowocześnie. Klientocentrycznie.

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Starszego Specjalisty / Starszej Specjalistki ds. automatyzacji procesów i nowych rozwiązań procesowych 📊 📈 🤖 

📍 Miejsce pracy: Katowice, Gliwice, Kraków, Wrocław - pracujemy z domu i z biura

Czego do Ciebie oczekujemy?
• Doświadczenia w budowaniu oraz wdrażaniu rozwiązań opartych na agentach AI w środowisku produkcyjnym
• Umiejętności pracy w różnych ekosystemach technologicznych (Google, Microsoft, UiPath) i doboru odpowiednich narzędzi do problemu
• Elastyczności i zdolności adaptacji - sprawnego poruszania się między narzędziami i podejściami
• Doświadczenia w projektowaniu procesów hiperautomatyzacyjnych z wykorzystaniem AI i integracji z RPA
• Bardzo dobrej znajomości Python oraz pracy z API, umożliwiającej tworzenie integracji i własnych narzędzi dla agentów
• Praktycznej znajomości modeli językowych (LLM/SLM) i umiejętności ich efektywnego wykorzystania
• Kompetencji analitycznych i procesowych - przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne
• Samodzielności w działaniu oraz odpowiedzialności za cały cykl życia rozwiązania
• Gotowości do dzielenia się wiedzą i wspierania zespołu w obszarze nowych technologii
• Umiejętności efektywnej współpracy z różnymi zespołami w organizacji

 
Miło, jeśli posiadasz:
• Wykształcenie wyższe w obszarze: informatyka, matematyka, statystyka, ekonometria, ekonomia lub kierunki pokrewne
• Znajomość baz danych (SQL, bazy wektorowe) oraz przygotowania danych dla systemów AI
• Doświadczenie w monitorowaniu i utrzymaniu systemów AI w środowisku produkcyjnym (LLMOps)
• Umiejętność optymalizacji kosztów i wydajności w środowiskach wielomodelowych

Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Projektowanie i rozwijanie rozwiązań opartych na agentach AI z wykorzystaniem platform Google (Vertex AI, AI Studio), Microsoft (Copilot Studio) oraz UiPath
• Budowanie i orkiestracja procesów hiperautomatyzacyjnych - łączenie agentów AI z robotami RPA w spójne, autonomiczne przepływy pracy
• Tworzenie integracji między systemami oraz usługami AI z wykorzystaniem Python i API
• Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na efektywne rozwiązania technologiczne oparte na AI
• Dobór odpowiednich modeli językowych (LLM/SLM) do konkretnych zastosowań z uwzględnieniem jakości i kosztów
• Monitorowanie działania wdrożonych rozwiązań, identyfikowanie błędów oraz dbanie o ich stabilność
• Optymalizacja wydajności i kosztów oraz zapewnienie zgodności i bezpieczeństwa danych
• Rozwijanie i skalowanie istniejących rozwiązań poprzez dodawanie nowych funkcjonalności i dostosowywanie ich do zmieniających się potrzeb
• Współpraca z zespołami biznesowymi i IT w celu tworzenia spójnego ekosystemu automatyzacji
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej dotyczącej architektury i działania rozwiązań

Nasze benefity i mocne strony:
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
• Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)

Dołącz do nas! Zasil obsługę klienta technologią przyszłości.