Mid ServiceNow Developer

Jako Starszy Programista ServiceNow będziesz odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie wysokiej jakości rozwiązań na platformie ServiceNow, z wykorzystaniem podejścia skoncentrowanego na konfiguracji i zgodnego z najlepszymi praktykami branżowymi. Współpracując z zespołem architektów, analityków i liderów platformy, będziesz rozwijać skalowalne, bezpieczne i łatwe w utrzymaniu aplikacje w różnych modułach ServiceNow.

Opis wymagań

• Doświadczenie w programowaniu i konfiguracji ServiceNow w środowiskach korporacyjnych. (2-5 lat doświadczenia)

• Znajomość kluczowych modułów: ITSM, CMDB, ITOM (Discovery, Service Mapping); dodatkowo przynajmniej dwa spośród: SAM, HRSD, CSM.

• Biegłość w JavaScript i Glide API, doświadczenie w skryptach po stronie klienta i serwera.

• Tworzenie niestandardowych aplikacji i scoped apps z poszanowaniem standardowych funkcji platformy.

• Znajomość narzędzi DevOps (Git, Jenkins, CI/CD) i pracy w metodyce Agile.

• Solidna wiedza o architekturze ServiceNow, ACL, rolach, uprawnieniach i optymalizacji wydajności.

• Posiadanie certyfikatu CSA.

• Preferuje minimalne modyfikacje platformy, dba o jakość i reużywalność kodu oraz długofalowe utrzymanie systemu.

• Umiejętność współpracy w globalnych, międzyfunkcyjnych zespołach i komunikacji z osobami technicznymi i nietechnicznymi.

Zakres obowiązków

• tworzy i rozwija aplikacje na ServiceNow

• automatyzuje procesy w firmie (IT, HR, obsługa klienta),

• pisze skrypty w JavaScript,

• integruje ServiceNow z innymi systemami,

• pracuje na modułach ITSM/CMDB/ITOM i innych,

• pilnuje, aby platforma działała stabilnie,

• zna DevOps i Agile,

• komunikuje się z biznesem i zespołami technicznymi,

• dba, by nie tworzyć „śmieciowego kodu”, tylko utrzymywalne rozwiązania