Ekspert ds. CRM i Personalizacji

Poszukujemy osoby, która dołączy do czołowego klienta bankowego w Polsce i wesprze zespół w rozwijaniu nowoczesnych procesów personalizacji oraz tworzeniu inteligentnej, wielokanałowej komunikacji z klientem. Szukamy kogoś, kto łączy analityczne myślenie z rozumieniem potrzeb użytkownika i potrafi przekładać dane na realne działania marketingowe.

ZADANIA

• Zwiększanie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji

• Projektowanie procesów komunikacji z klientem - dopasowanych do potrzeb i opartych na danych oraz wdrażanie ich w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH)

• Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time)

• Analiza proponowanych rozwiązań i testy

WYMAGANIA

• Min. 5 lat doświadczenia we wdrażaniu kampanii

• Praktyczne doświadczenie w konfiguracji kampanii w SAS CI Studio

• Zaawansowana znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH

• Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych

• Język angielski min. B2 (w mowie i piśmie) oraz język polski

MILE WIDZIANE

• Znajomość SAS 4GL

• Doświadczenie w realizacji kampanii w obszarze bankowości

CO OFERUJEMY NA TYM PROJEKCIE?

• Współpracę w oparciu o umowę B2B i stawkę: do około 130 zł/h+ VAT.

• Pracę hybrydową z Warszawy (3 razy w tygodniu w biura)

• Wsparcie dedykowanego opiekuna. Po dołączeniu do speedapp, otrzymasz kontakt do dedykowanego opiekuna, który zadba, aby współpraca z nami oraz z klientem sprawiała Ci satysfakcję. 

• Wydarzenia oraz spotkania integracyjne, a także udział w różnych inicjatywach np. sportowych. 

• Dostęp do oferty benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport). 

JAK WYGLĄDA REKRUTACJA?

Zgłoszenie: Zaaplikuj i prześlij swoje CV.

Po weryfikacji aplikacji rekruter skontaktuje się telefonicznie z wybranymi kandydatami.

Screening: Porozmawiaj z rekruterem speedapp o Twoim doświadczeniu. 

Kolejne etapy: Rekruter speedapp przedstawi Ci jak wygląda proces rekrutacji na dane stanowisko. 

Rekruter speedapp pozostanie z Tobą w kontakcie podczas całego procesu. 

O SPEEDAPP

W speedapp wierzymy, że organizacja jest tak dobra jak tworzący ją ludzie. Jesteśmy zespołem ekspertów IT i innych specjalistów pracujących dla naszych klientów na całym świecie (m.in Izrael, Austria, USA). Wykraczamy daleko poza kategorię HR. Budujemy zespoły IT, a także pomagamy w ich zarządzaniu.

👉 10 lat doświadczenia

👉 +100 klientów na całym świecie 

+300 zatrudnień rocznie

💎 Jesteśmy laureatem prestiżowej nagrody Diamenty Forbes cztery lata z rzędu (2022, 2023, 2024, 2025), członkiem sieci Fast Growth Icons oraz FinTech Poland.

MASZ PYTANIA?

Skontaktuj się bezpośrednio z rekruterem odpowiedzialnym za ten proces. 

Ilona Wójcik
Business Recruitment Specialist
ilona.wojcik@speedapp.pl 
+48 882 842 363