Inżynier Wsparcia Systemów Wspomagających i Procesowych

💻 Poszukujemy Inżyniera Wsparcia Systemów Wspomagających i Procesowych, który dołączy do zespołu tworzącego i serwisującego aplikacje webowe dla klientów z sektora bankowego. Jeśli masz doświadczenie we wsparciu aplikacji, nie są Ci obce metodyki Agile i chcesz rozwijać swoje umiejętności, zapraszamy do aplikowania!

• Lokalizacja biura: ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków
• Forma zatrudnienia: 6000-9000 PLN brutto UoP
• Praca hybrydowa (po okresie próbnym) lub stacjonarna
• Praca w języku polskim 

Na czym będzie polegała Twoja praca?

• Wspieranie użytkowników w obsłudze aplikacji bankowych
• Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
• Konfiguracja i parametryzacja aplikacji
• Instalacja, wdrażanie, aktualizacja produktów oraz usług bankowych
• Wykonywanie testów aplikacji
• Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
• Prowadzenie szkoleń oraz prezentacji
• Opracowywanie dokumentacji procesowej, technicznej i użytkowej
• Prowadzenie bieżącej dokumentacji realizowanych zadań według przyjętych standardów
• Dbałość o najwyższy poziom i profesjonalizm obsługi Klientów

Poszukiwane kwalifikacje i doświadczenie:

• Min. 2 lata doświadczenia we wsparciu aplikacji
• Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne
• Dobra znajomość SQL
• Dobra znajomość systemów Linux, Windows
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• Umiejętność dobrej organizacji pracy
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
• Umiejętność rozmowy z klientem oraz komunikatywność
• Wysoka kultura osobista
• Znajomość zagadnień bankowości
• Znajomość Docker
• Znajomość zagadnień sieciowych
• Znajomość GitLaba

Co możemy zaoferować?

• Możliwość pracy hybrydowej (po okresie próbnym) lub stacjonarnie w biurze
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport i wiele innych)
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
• Pracę w zwinnym i interdyscyplinarnym zespole
• Pracę w sektorze bankowym z polskim kapitałem
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
• Bezpłatny parking
• Brak dress code'u
• Spotkania integracyjne

Etapy rekrutacji:

Spotkanie rekrutacyjne – rozmowa kwalifikacyjna (online)

Spotkanie rekrutacyjne – weryfikacja techniczna (stacjonarnie)

Spotkanie rekrutacyjne – dotyczące oferty pracy (stacjonarnie)