#1 Job Board for tech industry in Europe

Inżynier Wsparcia Systemów Wspomagających i Procesowych
Support

Inżynier Wsparcia Systemów Wspomagających i Procesowych

Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Hybrid

Tech stack

    IT Support

    regular

    Windows

    regular

    Docker

    regular

    GitLab

    regular

    Linux

    regular

    SQL

    regular

Job description

Online interview

💻 Poszukujemy Inżyniera Wsparcia Systemów Wspomagających i Procesowych, który dołączy do zespołu tworzącego i serwisującego aplikacje webowe dla klientów z sektora bankowego. Jeśli masz doświadczenie we wsparciu aplikacji, nie są Ci obce metodyki Agile i chcesz rozwijać swoje umiejętności, zapraszamy do aplikowania!



  • Lokalizacja biura: ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków
  • Forma zatrudnienia: 6000-9000 PLN brutto UoP
  • Praca hybrydowa (po okresie próbnym) lub stacjonarna
  • Praca w języku polskim 



Na czym będzie polegała Twoja praca?

  • Wspieranie użytkowników w obsłudze aplikacji bankowych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • Konfiguracja i parametryzacja aplikacji
  • Instalacja, wdrażanie, aktualizacja produktów oraz usług bankowych
  • Wykonywanie testów aplikacji
  • Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
  • Prowadzenie szkoleń oraz prezentacji
  • Opracowywanie dokumentacji procesowej, technicznej i użytkowej
  • Prowadzenie bieżącej dokumentacji realizowanych zadań według przyjętych standardów
  • Dbałość o najwyższy poziom i profesjonalizm obsługi Klientów



Poszukiwane kwalifikacje i doświadczenie:

  • Min. 2 lata doświadczenia we wsparciu aplikacji
  • Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne
  • Dobra znajomość SQL
  • Dobra znajomość systemów Linux, Windows
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Umiejętność dobrej organizacji pracy
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
  • Umiejętność rozmowy z klientem oraz komunikatywność
  • Wysoka kultura osobista
  • Znajomość zagadnień bankowości
  • Znajomość Docker
  • Znajomość zagadnień sieciowych
  • Znajomość GitLaba



Co możemy zaoferować?

  • Możliwość pracy hybrydowej (po okresie próbnym) lub stacjonarnie w biurze
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport i wiele innych)
  • Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
  • Pracę w zwinnym i interdyscyplinarnym zespole
  • Pracę w sektorze bankowym z polskim kapitałem
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
  • Bezpłatny parking
  • Brak dress code'u
  • Spotkania integracyjne



Etapy rekrutacji:

Spotkanie rekrutacyjne – rozmowa kwalifikacyjna (online)

Spotkanie rekrutacyjne – weryfikacja techniczna (stacjonarnie)

Spotkanie rekrutacyjne – dotyczące oferty pracy (stacjonarnie)