Guidewire BillingCenter Expert (f/m/x)

Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Guidewire BillingCenter Expert (minimum 8 lat doświadczenia), która dołączy do zespołu III linii wsparcia odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój kluczowych procesów rozliczeniowych w środowisku enterprise. Rola ta obejmuje pracę w obszarze krytycznych systemów finansowych, analizę incydentów produkcyjnych oraz współpracę z zespołami technicznymi i biznesowymi.

Twoje zadania

• Rozwiązywanie złożonych incydentów i problemów produkcyjnych w Billing Center

• Analiza logów, procesów biznesowych i identyfikacja źródłowych przyczyn błędów

• Utrzymanie cyklicznych procesów rozliczeniowych (zamknięcie miesiąca, fakturowanie, płatności)

• Wsparcie i diagnoza błędów integracji z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi

• Praca z obszarem Java/JVM oraz serwerami aplikacyjnymi

• Współpraca z zespołami infrastruktury, bazodanowymi i DevOps

• Wsparcie techniczne dla zespołów developerskich i analityków

• Uczestnictwo w procesach ITIL: Incident, Problem, Change Management

Wymagania

• Minimum 8 lat doświadczenia w Guidewire BillingCenter

• Bardzo dobra znajomość Gosu, konfiguracji BC, workflow, PCF, data model, rules engine

• Doświadczenie z integracjami (SOAP, REST, messaging, batch)

• Praktyczne doświadczenie w pracy ze środowiskami JVM, analiza heap dump, thread dump

• Znajomość narzędzi Tomcat, ElasticSearch, Grafana

• Dobra znajomość SQL (Oracle) oraz optymalizacji zapytań

• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

Mile widziane

• Certyfikaty Guidewire (BillingCenter ACE)

• Znajomość PolicyCenter lub ClaimCenter

• Doświadczenie z narzędziami CI/CD (Jenkins, GitHub Actions)