ServiceNow Developer

Forma współpracy: kontrakt B2B
Stawka (B2B PLN netto + VAT/h): 130-160
Tryb: świadczenie usług odbywa się w modelu hybrydowym, obejmującym realizację części usług w lokalizacji klienta (ok. 20%) oraz w formie zdalnej (ok. 80%), w zależności od potrzeb operacyjnych.

Poszukujemy osoby o profilu ServiceNow Developer, która posiada min. 6 lat komercyjnego doświadczenia.

Projekt który będziemy gotowi Ci zaproponować dotyczy rozwoju, utrzymania oraz optymalizacji platformy ServiceNow w środowisku organizacji, z uwzględnieniem dostosowywania jej do potrzeb biznesowych oraz zapewnienia ciągłości działania i zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa. Celem jest budowa stabilnego i skalowalnego środowiska ITSM wspierającego procesy zarządzania usługami IT. Zakres obejmuje implementację nowych funkcjonalności i konfiguracji ServiceNow, rozwój dedykowanych rozwiązań oraz integrację platformy z innymi systemami (m.in. poprzez Web Services, REST, SSO, LDAP). Istotnym elementem jest również administracja i utrzymanie instancji (w tym aktualizacje, patchowanie, optymalizacja wydajności), analiza i rozwiązywanie incydentów, prowadzenie dokumentacji technicznej (SOP, KB) oraz współpraca z architektem i zespołami projektowymi w zakresie projektowania i rozwoju architektury rozwiązania.

Wymagania:

• min. 6 lat doświadczenia w ramach usług rozwoju, utrzymania oraz optymalizacji platformy ServiceNow

• doświadczenie w administrowaniu i utrzymaniu ServiceNow

• biegła znajomość j. angielskiego (C1)

• doświadczenie w tworzeniu procedur operacyjnych (SOP)

• dobra znajomość złożonych systemów informatycznych i ich interoperacyjności

• doświadczenie praktyczne w zakresie gromadzenia wymagań, analizy i zarządzania projektami

• znajomość zarządzania usługami (Service Management)

• znajomość kluczowych technologii integracji ServiceNow (Web Services, SSO, LDAP, REST itp)

Świadczenie usług w zakresie:

• rozwój platformy ServiceNow

• utrzymywanie aktualnej dokumentacji rozwiązania, w tym dokumentacji technicznej, standardowych procedur operacyjnych (SOP), instrukcji obsługi, artykułów bazy wiedzy itp.

• zarządzanie i konserwacja instancji ServiceNow, w tym wszystkich plików i usług, na których zbudowana jest instancja (pliki binarne, konfiguracja, magazyny kluczy, tomcat, java, lokalna kopia zapasowa, dostrajanie wydajności itp.), zapewniając funkcjonalność i zgodność z przepisami bezpieczeństwa

• wspieranie architekta i administratora ServiceNow w projektowaniu architektury i administracji rozwiązania

Współpracując z naszą organizacją będziesz mógł/mogła liczyć na:

• Ugruntowaną pozycją rynkową

• Projekty, w których będziesz miał/miała wpływ na ich rozwój

• Współpracę z atrakcyjnymi klientami biznesowymi z różnych branż (m.in.: finanse, bankowość, ubezpieczenia, healthcare, robotyzacja, energetyka, media)

• Bieżące informacje projektowe oraz stały dostęp do dokumentacji niezbędnej do realizacji zadań (np. Git, Gitflow, Angular, Docker, Primaris x TechTalks, Primaris Leadership Academy)

• Świetną atmosferę współpracy podczas realizacji projektów wśród zaangażowanych ludzi z pasją

Cały proces nawiązywania współpracy oraz onboarding prowadzony jest zdalnie.

Proces nawiązywania współpracy składa się z:

• rozmowy telefonicznej (do 30 min)

• zdalnego spotkania technicznego (30-60 min)

Primaris Services to ponad 250 ekspertów na pokładzie i 15 lat doświadczenia w branży IT na rynku polskim oraz zagranicznym. Realizujemy ambitne projekty o wysokiej złożoności z różnych obszarów - m.in. bankowości, ubezpieczeń, healthcare, robotyzacji, energetyki, mediów (mamy ponad 40 aktywnych klientów). Rośniemy w siłę oraz ciągle poszerzamy portfolio zarówno naszych usług jak i klientów.
Zakres naszej działalności obejmuje budowę systemów od zera, ich rozwój oraz utrzymanie,  wdrożenia produktowe, alokacje całych Zespołów, a także pojedynczych Ekspertów w strukturach Klienta.
Ponadto od kilku lat działamy bardzo intensywnie jako złoty Partner firmy UiPath (obszar Robotic Process Automation) budując roboty i sprzedając licencje u naszych Klientów. Co miesiąc nawiązujemy współpracę z 7 nowymi osobami. Wierzymy, że ludzie z pasją to klucz do naszego wspólnego sukcesu! Właśnie dlatego ciągle poszukujemy nowych, zdolnych osób, które powiększą grono naszych współpracowników.