IT Operational Resilience Analyst

Forma współpracy: kontrakt B2B

Stawka (B2B PLN netto + VAT/h): 80-100

Tryb: hybrydowy (uzgodnione spotkania projektowe w zależności od potrzeb)

Poszukujemy osoby o profilu IT Operational Resilience Analyst, która posiada min. 5 lat komercyjnego doświadczenia.

Projekt który będziemy gotowi Ci zaproponować koncentruje się na budowaniu i rozwijaniu odporności operacyjnej środowiska IT poprzez analizę incydentów, identyfikację przyczyn źródłowych oraz wdrażanie działań usprawniających. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać inicjatywy związane z Operational Excellence, redukcją długu operacyjnego oraz podnoszeniem niezawodności i jakości usług IT w skali organizacji.

Wymagania:

• znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację (B2+/C1)

• doświadczenie w IT Operations, Incident Management lub IT Goverance

• doświadczenie w tworzeniu raportów i dashboardów

• znajomość narzędzi ITSM (np. JIRA)

• doświadczenie w pracy z incydentami i raportami RFO (post-incident)

• znajomość KPI/metryk: MTTD, MTTA, MTTR, reliability score

Współpracując z naszą organizacją będziesz mógł/mogła liczyć na:

• Ugruntowaną pozycją rynkową

• Projekty, w których będziesz miał/miała wpływ na ich rozwój

• Współpracę z atrakcyjnymi klientami biznesowymi z różnych branż (m.in.: finanse, bankowość, ubezpieczenia, healthcare, robotyzacja, energetyka, media)

• Bieżące informacje projektowe oraz stały dostęp do dokumentacji niezbędnej do realizacji zadań (np. Git, Gitflow, Angular, Docker, Primaris x TechTalks, Primaris Leadership Academy)

• Świetną atmosferę współpracy podczas realizacji projektów wśród zaangażowanych ludzi z pasją

Cały proces nawiązywania współpracy oraz onboarding prowadzony jest zdalnie.

Proces nawiązywania współpracy składa się z:

• rozmowy telefonicznej (do 30 min)

• zdalnego spotkania z Product Owner projektu (30-60 min)

Primaris Services to ponad 250 ekspertów na pokładzie i 15 lat doświadczenia w branży IT na rynku polskim oraz zagranicznym. Realizujemy ambitne projekty o wysokiej złożoności z różnych obszarów - m.in. bankowości, ubezpieczeń, healthcare, robotyzacji, energetyki, mediów (mamy ponad 40 aktywnych klientów). Rośniemy w siłę oraz ciągle poszerzamy portfolio zarówno naszych usług jak i klientów.
Zakres naszej działalności obejmuje budowę systemów od zera, ich rozwój oraz utrzymanie,  wdrożenia produktowe, alokacje całych Zespołów, a także pojedynczych Ekspertów w strukturach Klienta.
Ponadto od kilku lat działamy bardzo intensywnie jako złoty Partner firmy UiPath (obszar Robotic Process Automation) budując roboty i sprzedając licencje u naszych Klientów. Co miesiąc nawiązujemy współpracę z 7 nowymi osobami. Wierzymy, że ludzie z pasją to klucz do naszego wspólnego sukcesu! Właśnie dlatego ciągle poszukujemy nowych, zdolnych osób, które powiększą grono naszych współpracowników.