Salesforce Buisness Analyst

📍 Lokalizacja: hybrydowo z biura we Wrocławia

📄 Forma zatrudnienia: B2B

💰 Wynagrodzenie: 120-160 zł/h

⏳Czas trwania projektu: 9 miesięcy

🚩start projektu: 01.03

Poszukujemy doświadczonego Analityka Biznesowego do wdrożeń i optymalizacji systemu Salesforce. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zbieranie i analizę wymagań biznesowych, modelowanie procesów oraz współpracę z zespołami wdrożeniowymi. Kluczowe zadania obejmują zarządzanie konfiguracją Salesforce, prowadzenie testów UAT, szkolenie użytkowników oraz monitorowanie postępów projektu.

Wymagania:

• Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego, preferowane doświadczenie we wdrażaniu systemów CRM.
• Znajomość metodyk Agile oraz narzędzi do zarządzania projektami.
• Dogłębna wiedza na temat funkcjonalności, najlepszych praktyk i możliwości systemu Salesforce.
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne i techniczne umożliwiające ocenę alternatywnych rozwiązań oraz rekomendację najbardziej optymalnych i ekonomicznych opcji.
• Ekspercka wiedza na temat systemów CRM oraz modelowania procesów biznesowych.
• Biegłość w analizie danych, narzędziach raportowania oraz oprogramowaniu do zarządzania projektami
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami, umiejętność przywództwa i mentoringu.

Obowiązki

• Prowadzenie procesu zbierania wymagań poprzez współpracę z klientami w celu określenia i dokumentowania potrzeb biznesowych związanych z wdrożeniem Salesforce.
• Tworzenie wymagań biznesowych, user stories oraz map procesów dla zespołów wdrożeniowych i deweloperskich.
• Analiza i optymalizacja istniejących procesów biznesowych oraz identyfikacja obszarów do usprawnienia za pomocą rozwiązań Salesforce.
• Nadzór nad konfiguracją i dostosowaniem Salesforce do wymagań biznesowych oraz zgodności z najlepszymi praktykami rynkowymi.
• Opracowywanie przypadków testowych, przeprowadzanie testów akceptacyjnych (UAT) oraz koordynacja szkoleń dla użytkowników końcowych w celu zapewnienia skutecznej adopcji systemu.
• Monitorowanie postępu projektu, zarządzanie ryzykiem oraz regularne raportowanie do kadry zarządzającej i kluczowych interesariuszy.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji procesów biznesowych, konfiguracji systemu oraz podręczników użytkownika.

Oferujemy

• Stawka maksymalna do 160 zł/h netto naB2B
• Krótki 14-dniowy termin płatności faktury
• Bogaty pakiet usług prywatnej opieki medycznej
• Dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit (umożliwiającej zamawianie kart Multisport, kart przedpłaconych do Ikea, Zalando, Notino i wielu innych